{"id":12394,"date":"2017-04-19T16:00:09","date_gmt":"2017-04-19T16:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.phil.ca\/blackbaud-charitable-giving-report-from-insight-to-action\/"},"modified":"2019-10-31T20:29:58","modified_gmt":"2019-10-31T20:29:58","slug":"rapport-sur-les-tendances-en-collecte-de-fonds-des-idees-a-laction","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/phil.ca\/fr\/rapport-sur-les-tendances-en-collecte-de-fonds-des-idees-a-laction\/","title":{"rendered":"Rapport sur les tendances en collecte de fonds : des id\u00e9es \u00e0 l\u2019action"},"content":{"rendered":"<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Le plus grand rapport sur les <span style=\"color: #ff6600;\"><a style=\"color: #ff6600;\" href=\"https:\/\/institute.blackbaud.com\/asset\/2016-charitable-giving-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tendances en collecte de fonds<\/a><\/span> pour 2016 vient d&rsquo;\u00eatre publi\u00e9 par Blackbaud. Il d\u00e9borde de donn\u00e9es et de tendances identifi\u00e9es par les professionnels de la collecte de fonds.<\/span><\/h3>\n<p>Si vous travaillez en collecte de fonds, vous devez lire ce rapport. Bien s\u00fbr, si vous travaillez en collecte de fonds, nous savons que vous n&rsquo;avez pas le temps de le lire\u2026<\/p>\n<p>Alors pour vous tenir bien inform\u00e9 tout en vous permettant de poursuivre votre travail, voici les trois id\u00e9es maitresses du rapport et ce qu&rsquo;elles signifient pour vous et pour votre organisme.<\/p>\n<ol>\n<li><b><\/b><strong>Tendances sur le web et le mobile : le don en ligne est en hausse de 8 % en 2016 compar\u00e9 \u00e0 2015. De plus, le don mobile repr\u00e9sente 17 % des dons en ligne, r\u00e9alisant une augmentation de 21 % en 2016. Comme tout le monde, les donateurs deviennent de plus en plus branch\u00e9s et utilisent leurs t\u00e9l\u00e9phones.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Cette statistique refl\u00e8te la pression sur les organismes pour soigner leur image en ligne, y compris le mobile, afin de rencontrer les donateurs l\u00e0 o\u00f9 ils se trouvent. Parfois, ces options ne sont pas suffisantes. Mettre un bouton paypal sur un site web et le rendre \u00ab adaptable \u00bb au mobile n&rsquo;a aucun impact sur les dons si l&rsquo;appel \u00e0 l&rsquo;action est faible et sans inspiration.<\/p>\n<p>Revamper un site web avec un nouveau look utilisant les tout derniers gadgets et avertisseurs sonores en ligne, y compris sur mobile, ne cr\u00e9era pas de retours significatifs sur votre investissement. Avec le temps, les organismes qui prendront cette route finiront par br\u00fbler les derniers sous de leur budget \u00e0 la recherche d\u2019une solution-miracle\u2026 qui n\u2019existe pas.<\/p>\n<p>Vous pouvez gaspiller tout votre argent pour repeindre et reconditionner la carrosserie d&rsquo;un vieux Ford Thunderbird 1960 pour faire tourner quelques t\u00eates. Mais si le moteur est tout rouill\u00e9, vous n&rsquo;irez pas loin.<\/p>\n<p>Pour attirer des dons en ligne, votre organisme a besoin d&rsquo;une feuille de route claire comprenant vision et strat\u00e9gie pour y arriver. Il est temps de regarder sous le capot et d&rsquo;\u00eatre honn\u00eate sur les capacit\u00e9s de votre organisme, sur sa mission et sa direction. Laisser tomber les vieilles habitudes d\u00e9pass\u00e9es et les pr\u00e9tentions irr\u00e9alistes. Investissez dans un nouveau v\u00e9hicule pour le changement qui fera le travail maintenant. Ensuite, utilisez votre site web en tant qu&rsquo;\u00e9l\u00e9ment d&rsquo;une strat\u00e9gie plus large pour amener des donateurs vers votre organisme.<\/p>\n<p>Faites votre recherche, amorcez de s\u00e9rieuses conversations avec les d\u00e9cideurs de votre organisme et investissez dans un v\u00e9ritable v\u00e9hicule pour le changement.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>\u00ab Au cours des cinq derni\u00e8res ann\u00e9es, nous voyons plus de dons, mais moins de donateurs. Cela montre le travail que les organismes doivent faire pour am\u00e9liorer leur r\u00e9tention et renforcer les liens avec les donateurs en cr\u00e9ant une culture de la philanthropie et en racontant bien leurs histoires \u00bb &#8211; Jason Lee, pr\u00e9sident par int\u00e9rim et PDG, Association des professionnels en collecte de fonds<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La bonne nouvelle est qu\u2019il est plus co\u00fbteux de trouver de nouveaux donateurs que de retenir les donateurs actuels. Autrement dit, vous concentrer sur vos donateurs actuels plut\u00f4t que de tenter d&rsquo;en acqu\u00e9rir de nouveaux vous fait \u00e9conomiser des sous ! \u00a0Et il y a encore d&rsquo;autres bonnes nouvelles! \u00a0Il existe de bons logiciels qui permettent de retracer les dons et d&rsquo;assurer la fid\u00e9lit\u00e9 des donateurs. \u00a0Nous travaillons avec notre partenaire <\/span><a href=\"http:\/\/esimpleit.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0eSimpleIT <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0pour soutenir les organismes qui veulent acqu\u00e9rir ces nouvelles comp\u00e9tences et trouver la solution la mieux adapt\u00e9e \u00e0 leurs besoins. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les organismes confondent souvent le processus avec la transmission de messages. Raconter \u00ab\u00a0des histoires d&rsquo;impact et de changement\u00a0\u00bb consiste \u00e0 utiliser des avenues de communication bien connues pour bien expliquer <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">pourquoi <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">et <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">qui<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> devrait s&rsquo;int\u00e9resser \u00e0 l&rsquo;organisme. \u00a0Ce sont les histoires qui gardent les personnes motiv\u00e9es \u00e0 continuer de donner. Demandez-nous conseil en mati\u00e8re de collecte de fonds et de communications. <\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b>\u00ab\u00a0[L] es nouvelles g\u00e9n\u00e9rations de donateurs se voient comme des agents de changement qui ne veulent pas simplement faire passivement des contributions charitables. Il faut d\u00e9velopper avec eux de nouveaux types de relations pour les aider \u00e0 amener le changement dans le contexte de leur mission philanthropique\u00a0\u00bb &#8211; Jason Lee, pr\u00e9sident par int\u00e9rim et PDG, Association des professionnels en collecte de fonds. <\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce fait est particuli\u00e8rement d\u00e9stabilisant pour les organismes qui s&rsquo;accrochent \u00e0 leur mantra traditionnel : \u00ab\u00a0&#8230;mais nous l&rsquo;avons toujours fait de cette fa\u00e7on\u00a0! \u00bb. Le fait demeure qu\u2019il est absolument n\u00e9cessaire de faire preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 pour rejoindre les plus jeunes donateurs. Les OBNL feront des gains \u00e0 long terme s&rsquo;ils engagent la conversation avec les plus jeunes donateurs pour leur demander comment ceux-ci voudraient soutenir leur mission charitable. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si les r\u00f4les de l&rsquo;organisme et des plus jeunes donateurs sont clairs, alors les missions seront renforc\u00e9es et des marques championnes \u00e9mergeront en tant qu\u2019organismes leaders.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il n&rsquo;est pas surprenant que des personnes d\u00e9vou\u00e9es \u0153uvrant dans des organismes qui travaillent au changement ressentent la pression d&rsquo;\u00eatre plus efficaces, plus flexibles et de mettre en application des solutions plus efficaces pour cr\u00e9er des syst\u00e8mes plus sains. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au moment o\u00f9 les attentes croissent pour que les organismes am\u00e8nent le changement, les experts en collecte de fonds, en communications et en cr\u00e9ativit\u00e9 sont bien positionn\u00e9s pour appuyer les OSBL. \u00a0Phil a rassembl\u00e9 une \u00e9quipe multi-talents pr\u00eate \u00e0 aider sur tous les plans les organismes qui le veulent. \u00a0Si vous \u00eates l\u2019un d\u2019entre eux, t\u00e9l\u00e9phonez-nous ou <span style=\"color: #ff6600;\">communiquez par courriel avec nous<\/span> pour obtenir une consultation gratuite et voir comment votre OSBL ou votre entreprise sociale peut tirer b\u00e9n\u00e9fice d&rsquo;un partenariat avec Phil ! <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le plus grand rapport sur les tendances en collecte de fonds pour 2016 vient d&rsquo;\u00eatre publi\u00e9 par Blackbaud. Il d\u00e9borde de donn\u00e9es et de tendances identifi\u00e9es par les professionnels de la collecte de fonds. Si vous travaillez en collecte de fonds, vous devez lire ce rapport. Bien s\u00fbr, si vous travaillez en collecte de fonds, nous savons que vous n&rsquo;avez pas le temps de le lire\u2026 Alors pour vous tenir bien inform\u00e9 tout en vous permettant de poursuivre votre travail, voici les trois id\u00e9es maitresses du rapport et ce qu&rsquo;elles signifient pour vous et pour votre organisme. Tendances sur le web et le mobile : le don en ligne est en hausse de 8 % en 2016 compar\u00e9 \u00e0 2015. De plus, le don mobile repr\u00e9sente 17 % des dons en ligne, r\u00e9alisant une augmentation de 21 % en 2016. Comme tout le monde, les donateurs deviennent de plus en plus branch\u00e9s et utilisent leurs t\u00e9l\u00e9phones. Cette statistique refl\u00e8te la pression sur les organismes pour soigner leur image en ligne, y compris le mobile, afin de rencontrer les donateurs l\u00e0 o\u00f9 ils se trouvent. Parfois, ces options ne sont pas suffisantes. Mettre un bouton paypal sur un site web et le rendre \u00ab adaptable \u00bb au mobile n&rsquo;a aucun impact sur les dons si l&rsquo;appel \u00e0 l&rsquo;action est faible et sans inspiration. Revamper un site web avec un nouveau look utilisant les tout derniers gadgets et avertisseurs sonores en ligne, y compris sur mobile, ne cr\u00e9era pas de retours significatifs sur votre investissement. Avec le temps, les organismes qui prendront cette route finiront par br\u00fbler les derniers sous de leur budget \u00e0 la recherche d\u2019une solution-miracle\u2026 qui n\u2019existe pas. Vous pouvez gaspiller tout votre argent pour repeindre et reconditionner la carrosserie d&rsquo;un vieux Ford Thunderbird 1960 pour faire tourner quelques t\u00eates. Mais si le moteur est tout rouill\u00e9, vous n&rsquo;irez pas loin. Pour attirer des dons en ligne, votre organisme a besoin d&rsquo;une feuille de route claire comprenant vision et strat\u00e9gie pour y arriver. Il est temps de regarder sous le capot et d&rsquo;\u00eatre honn\u00eate sur les capacit\u00e9s de votre organisme, sur sa mission et sa direction. Laisser tomber les vieilles habitudes d\u00e9pass\u00e9es et les pr\u00e9tentions irr\u00e9alistes. Investissez dans un nouveau v\u00e9hicule pour le changement qui fera le travail maintenant. Ensuite, utilisez votre site web en tant qu&rsquo;\u00e9l\u00e9ment d&rsquo;une strat\u00e9gie plus large pour amener des donateurs vers votre organisme. Faites votre recherche, amorcez de s\u00e9rieuses conversations avec les d\u00e9cideurs de votre organisme et investissez dans un v\u00e9ritable v\u00e9hicule pour le changement. \u00ab Au cours des cinq derni\u00e8res ann\u00e9es, nous voyons plus de dons, mais moins de donateurs. Cela montre le travail que les organismes doivent faire pour am\u00e9liorer leur r\u00e9tention et renforcer les liens avec les donateurs en cr\u00e9ant une culture de la philanthropie et en racontant bien leurs histoires \u00bb &#8211; Jason Lee, pr\u00e9sident par int\u00e9rim et PDG, Association des professionnels en collecte de fonds La bonne nouvelle est qu\u2019il est plus co\u00fbteux de trouver de nouveaux donateurs que de retenir les donateurs actuels. Autrement dit, vous concentrer sur vos donateurs actuels plut\u00f4t que de tenter d&rsquo;en acqu\u00e9rir de nouveaux vous fait \u00e9conomiser des sous ! \u00a0Et il y a encore d&rsquo;autres bonnes nouvelles! \u00a0Il existe de bons logiciels qui permettent de retracer les dons et d&rsquo;assurer la fid\u00e9lit\u00e9 des donateurs. \u00a0Nous travaillons avec notre partenaire \u00a0eSimpleIT \u00a0pour soutenir les organismes qui veulent acqu\u00e9rir ces nouvelles comp\u00e9tences et trouver la solution la mieux adapt\u00e9e \u00e0 leurs besoins. Les organismes confondent souvent le processus avec la transmission de messages. Raconter \u00ab\u00a0des histoires d&rsquo;impact et de changement\u00a0\u00bb consiste \u00e0 utiliser des avenues de communication bien connues pour bien expliquer pourquoi et qui devrait s&rsquo;int\u00e9resser \u00e0 l&rsquo;organisme. \u00a0Ce sont les histoires qui gardent les personnes motiv\u00e9es \u00e0 continuer de donner. Demandez-nous conseil en mati\u00e8re de collecte de fonds et de communications. \u00ab\u00a0[L] es nouvelles g\u00e9n\u00e9rations de donateurs se voient comme des agents de changement qui ne veulent pas simplement faire passivement des contributions charitables. Il faut d\u00e9velopper avec eux de nouveaux types de relations pour les aider \u00e0 amener le changement dans le contexte de leur mission philanthropique\u00a0\u00bb &#8211; Jason Lee, pr\u00e9sident par int\u00e9rim et PDG, Association des professionnels en collecte de fonds. Ce fait est particuli\u00e8rement d\u00e9stabilisant pour les organismes qui s&rsquo;accrochent \u00e0 leur mantra traditionnel : \u00ab\u00a0&#8230;mais nous l&rsquo;avons toujours fait de cette fa\u00e7on\u00a0! \u00bb. Le fait demeure qu\u2019il est absolument n\u00e9cessaire de faire preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 pour rejoindre les plus jeunes donateurs. Les OBNL feront des gains \u00e0 long terme s&rsquo;ils engagent la conversation avec les plus jeunes donateurs pour leur demander comment ceux-ci voudraient soutenir leur mission charitable. Si les r\u00f4les de l&rsquo;organisme et des plus jeunes donateurs sont clairs, alors les missions seront renforc\u00e9es et des marques championnes \u00e9mergeront en tant qu\u2019organismes leaders. 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