{"id":13787,"date":"2018-01-07T09:54:14","date_gmt":"2018-01-07T09:54:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.phil.ca\/?p=13787\/"},"modified":"2019-10-31T20:28:34","modified_gmt":"2019-10-31T20:28:34","slug":"comment-repositionner-les-frais-generaux-au-coeur-de-votre-mission","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/phil.ca\/fr\/comment-repositionner-les-frais-generaux-au-coeur-de-votre-mission\/","title":{"rendered":"Comment repositionner les frais g\u00e9n\u00e9raux au c\u0153ur de votre mission"},"content":{"rendered":"<p><em>Nous remercions <a href=\"https:\/\/www.claconnect.com\/directory\/k\/klotz-curtis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Curtis Klotz<\/a> et <a href=\"https:\/\/nonprofitquarterly.org\/graphic-re-visioning-nonprofit-overhead\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Nonprofit Quarterly<\/a> de nous avoir permis de reproduire <a href=\"https:\/\/nonprofitquarterly.org\/graphic-re-visioning-nonprofit-overhead\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cet article.<\/a><\/em><\/p>\n<p>Si vous googlez \u00ab\u00a0OBNL canadien avec une mauvaise r\u00e9putation\u00a0\u00bb sur internet, les r\u00e9sultats de recherche sugg\u00e9r\u00e9s comprendront \u00ab\u00a0organismes canadiens avec les plus bas co\u00fbts administratifs\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0quels sont les organismes qui d\u00e9pensent le plus en frais d&rsquo;administration\u00a0\u00bb. En tant que professionnels de la philanthropie, nous savons tous que les co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 la collecte de fonds et aux frais g\u00e9n\u00e9raux sont n\u00e9cessaires pour permettre \u00e0 un organisme de fournir de bons services. Am\u00e9nager des bureaux, payer le loyer, l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et les assurances, investir dans les personnes, les processus, la technologie et l&rsquo;administration contribue \u00e0 l&rsquo;efficacit\u00e9 globale d\u2019un organisme et am\u00e9liore l&rsquo;impact de ses programmes. Malheureusement, les donateurs croient souvent \u00e0 tort que des frais g\u00e9n\u00e9raux moindres sont synonymes d&rsquo;efficacit\u00e9 administrative. Bien qu&rsquo;il soit effectivement possible de d\u00e9penser inutilement en frais g\u00e9n\u00e9raux, cette perception g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e a eu comme cons\u00e9quence <a href=\"http:\/\/www.calnonprofits.org\/programs\/overhead\/about-the-nonprofit-overhead-project\/what-is\">un sous-financement global<\/a> des co\u00fbts qui y sont associ\u00e9s. Cette fausse bonne id\u00e9e emp\u00eache plusieurs organismes de cro\u00eetre et de mieux aider. Pour permettre aux organismes de bien financer leurs programmes, nous devons d\u00e9boulonner le mythe des frais g\u00e9n\u00e9raux \u00ab inutiles \u00bb et les repositionner au c\u0153ur de la mission des OBNL.<\/p>\n<p>Les donateurs per\u00e7oivent les frais g\u00e9n\u00e9raux de fa\u00e7on diam\u00e9tralement oppos\u00e9e aux organismes. Cela ressemble un peu aux deux graphiques ci-dessous. L\u00e0 o\u00f9 les donateurs (\u00e0 droite) voient les frais g\u00e9n\u00e9raux comme une ponction effectu\u00e9e sur leur don r\u00e9duisant <strong>leur impact<\/strong>, les organismes (\u00e0 gauche) voient leurs frais comme <strong>un investissement essentiel<\/strong> pour g\u00e9n\u00e9rer des revenus, embaucher du personnel qualifi\u00e9 et assurer l&rsquo;avenir de l&rsquo;organisme.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-13807\" src=\"http:\/\/phil.ca\/wp-content\/uploads\/january-blog-vielle-FR.png\" alt=\"\" width=\"310\" height=\"360\" \/>\u00a0<img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-13803 alignnone\" src=\"http:\/\/phil.ca\/wp-content\/uploads\/january-blog-nouvelle-FR.png\" alt=\"\" width=\"394\" height=\"360\" \/><\/p>\n<p>Nous devons passer du graphique du c\u00f4t\u00e9 gauche \u00e0 celui de droite pour nous aider \u00e0 mieux communiquer les v\u00e9ritables co\u00fbts de programme. Plut\u00f4t que de voir les frais g\u00e9n\u00e9raux comme une ponction effectu\u00e9e dans les programmes, les donateurs les percevront comme un investissement dans la mission centrale de l&rsquo;organisme. En visualisant la r\u00e9gion centrale, ceux-ci prendront conscience de la contribution essentielle des frais g\u00e9n\u00e9raux \u00e0 la mission de l&rsquo;organisme :<\/p>\n<ul>\n<li>Finances et comptabilit\u00e9 fortes<\/li>\n<li>Meilleures pratiques en mati\u00e8re de ressources humaines<\/li>\n<li>Gouvernance \u00e9clair\u00e9e et efficace<\/li>\n<li>Personnel talentueux et engag\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u00e9montrer cela \u00e0 vos donateurs vous permettra d&rsquo;\u00e9tablir un lien direct entre le financement appropri\u00e9 des frais g\u00e9n\u00e9raux et l&rsquo;impact positif de vos services dans la communaut\u00e9. Vos donateurs comprendront mieux comment ne financer que \u00ab les services \u00bb nuit \u00e0 la mission de l&rsquo;organisme (repr\u00e9sent\u00e9e ici par la r\u00e9gion centrale du graphique) et met ultimement sa sant\u00e9 financi\u00e8re \u00e0 risque.<\/p>\n<p>Si votre organisme est en train de rassembler donn\u00e9es et \u00e9l\u00e9ments visuels pour communiquer votre impact, t\u00e2chez de voir comment mieux communiquer les co\u00fbts r\u00e9els de vos programmes. Votre OSBL a une mission importante mais tous vos donateurs ne savent pas ce qu&rsquo;il en co\u00fbte r\u00e9ellement pour la mener \u00e0 bien ! Aidez-les \u00e0 mieux comprendre comment un bon financement de vos infrastructures et de vos processus est la cl\u00e9 de l&rsquo;efficacit\u00e9 de vos programmes et vous permet de bien remplir votre mission.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous remercions Curtis Klotz et Nonprofit Quarterly de nous avoir permis de reproduire cet article. 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Malheureusement, les donateurs croient souvent \u00e0 tort que des frais g\u00e9n\u00e9raux moindres sont synonymes d&rsquo;efficacit\u00e9 administrative. Bien qu&rsquo;il soit effectivement possible de d\u00e9penser inutilement en frais g\u00e9n\u00e9raux, cette perception g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e a eu comme cons\u00e9quence un sous-financement global des co\u00fbts qui y sont associ\u00e9s. Cette fausse bonne id\u00e9e emp\u00eache plusieurs organismes de cro\u00eetre et de mieux aider. Pour permettre aux organismes de bien financer leurs programmes, nous devons d\u00e9boulonner le mythe des frais g\u00e9n\u00e9raux \u00ab inutiles \u00bb et les repositionner au c\u0153ur de la mission des OBNL. Les donateurs per\u00e7oivent les frais g\u00e9n\u00e9raux de fa\u00e7on diam\u00e9tralement oppos\u00e9e aux organismes. Cela ressemble un peu aux deux graphiques ci-dessous. L\u00e0 o\u00f9 les donateurs (\u00e0 droite) voient les frais g\u00e9n\u00e9raux comme une ponction effectu\u00e9e sur leur don r\u00e9duisant leur impact, les organismes (\u00e0 gauche) voient leurs frais comme un investissement essentiel pour g\u00e9n\u00e9rer des revenus, embaucher du personnel qualifi\u00e9 et assurer l&rsquo;avenir de l&rsquo;organisme. \u00a0 Nous devons passer du graphique du c\u00f4t\u00e9 gauche \u00e0 celui de droite pour nous aider \u00e0 mieux communiquer les v\u00e9ritables co\u00fbts de programme. Plut\u00f4t que de voir les frais g\u00e9n\u00e9raux comme une ponction effectu\u00e9e dans les programmes, les donateurs les percevront comme un investissement dans la mission centrale de l&rsquo;organisme. 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Si votre organisme est en train de rassembler donn\u00e9es et \u00e9l\u00e9ments visuels pour communiquer votre impact, t\u00e2chez de voir comment mieux communiquer les co\u00fbts r\u00e9els de vos programmes. Votre OSBL a une mission importante mais tous vos donateurs ne savent pas ce qu&rsquo;il en co\u00fbte r\u00e9ellement pour la mener \u00e0 bien ! 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