Quand un organisme \u00e0 but non lucratif (OBNL) nous mandate de d\u00e9velopper une strat\u00e9gie des m\u00e9dias sociaux, ils tiennent toujours \u00e0 tirer des b\u00e9n\u00e9fices tangibles de leur investissement. Les outils d\u2019analyse sont un bon d\u00e9part. Il existe toutefois de la confusion (surtout sur Facebook) quand aux nombreux outils publicitaires disponibles.<\/p>\n
La publicit\u00e9 sociale peut-elle \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique pour les OBNL? Quel en est le co\u00fbt? Comment les b\u00e9n\u00e9fices sont-ils mesur\u00e9s? Pour r\u00e9pondre, il faut conna\u00eetre les outils disponibles et veiller \u00e0 la qualit\u00e9 du contenu; voici donc une revue des notions de base en publicit\u00e9 sur Facebook pour aider les OBNL \u00e0 s\u2019orienter dans ce d\u00e9dale.<\/p>\n
Types d\u2019annonces Facebook<\/strong><\/p>\n Il existe quatre types d\u2019annonces Facebook qu\u2019on peut choisir:<\/p>\n 1. Histoires sponsoris\u00e9es<\/strong><\/p>\n Cette fonction prend du contenu de vos partisans en rapport avec votre page et le met en valeur aupr\u00e8s de leurs amis. Ces annonces peuvent appara\u00eetre en haut de leurs fils de nouvelles ou dans la barre lat\u00e9rale. Leur efficacit\u00e9 est souvent sup\u00e9rieure car elles d\u00e9pendent du ciblage social, offrant \u201cun taux de clics 46% plus \u00e9lev\u00e9, un co\u00fbt par clic 26% moins \u00e9lev\u00e9 et un co\u00fbt par partisan 18% moins \u00e9lev\u00e9 que les annonces Facebook standard\u201d (Inside Facebook).<\/p>\n Ces annonces favorisent le dialogue entre vous et vos partisans potentiels. Les OBNL peuvent ainsi attirer de nouveaux partisans qui seront susceptibles d\u2019offrir un soutien tangible, par oppositions aux \u201cpartisans fant\u00f4mes\u201d. Les internautes font davantage confiance \u00e0 leurs connaissances personnelles; ces annonces sont g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s efficaces sur Facebook.<\/span><\/p>\n 2. Publications annonc\u00e9es<\/strong><\/p>\n Une publication annonc\u00e9e met en valeur du contenu tir\u00e9 de votre page aupr\u00e8s de vos partisans, leurs amis et le public g\u00e9n\u00e9ral; le tout est cibl\u00e9 selon plusieurs crit\u00e8res (\u00e2ge, sexe, mots cl\u00e9s, etc.). Comme les histoires sponsoris\u00e9es, ces annonces peuvent appara\u00eetre sur le fil de nouvelles ou dans la barre lat\u00e9rale.<\/p>\n Ces annonces peuvent attirer de nouveaux partisans vers votre page. Elles fonctionnent aussi pour diriger valoriser un sujet particulier qui touche \u00e0 votre organisme. L\u2019essentiel est de bien cibler l\u2019annonce pour rejoindre les bonnes personnes, celles qui interagiront avec vous.<\/span><\/p>\n 3. Publications promues<\/strong><\/p>\n Ce sont des publications de votre page qui sont promues pour appara\u00eetre en haut du fil de nouvelles de vos partisans et de certains de leurs amis. Elles apparaissent toujours sur le fil de nouvelles.<\/p>\n La promotion d\u2019une publication assure sa visibilit\u00e9 aupr\u00e8s des partisans. \u00c7a permet de mettre de l\u2019avant vos sujets courants: lev\u00e9es de fonds, \u00e9v\u00e9nements ou autres projets d\u2019importance pour votre organisme. Ce n\u2019est pas optimal pour attirer de nouveaux partisans, mais lorsque bien utilis\u00e9, \u00e7a peut \u00eatre utile pour lever des fonds ou cr\u00e9er une discussion.<\/span><\/p>\n 4. March\u00e9 public<\/strong><\/p>\n Le march\u00e9 public cible tous les utilisateurs de Facebook, partisans ou non de votre page, en se basant sur des crit\u00e8res de ciblage. Ces annonces sont toujours dans la barre lat\u00e9rale.<\/p>\n Lorsque le ciblage est bien fait, cet outil peut attirer de nouveaux partisans, augmentant ainsi votre visibilit\u00e9. \u00c7a peut \u00eatre une \u00e9tape pr\u00e9paratoire int\u00e9ressante pour un OSBL: augmenter la port\u00e9e (nombre de partisans) en vue d\u2019une campagne \u00e0 venir.<\/span><\/p>\n Le contenu d\u2019abord<\/strong><\/p>\n Chacun de ces outils (avec une exception: le march\u00e9 public) d\u00e9pend de votre base partisane. Les annonces d\u00e9sactivent les filtres de Facebook pour votre message. Sinon, ces filtres cacheraient \u00e0 90% de vos partisans l\u2019essentiel de votre contenu. De plus, le syst\u00e8me de Facebook profite des r\u00e9seaux de vos partisans pour r\u00e9pandre votre message (les amis des partisans peuvent voir vos annonces).<\/p>\n Voil\u00e0 pourquoi la strat\u00e9gie de contenu doit pr\u00e9c\u00e9der celle de publicit\u00e9. La qualit\u00e9 du contenu cr\u00e9e de l\u2019int\u00e9r\u00eat envers vous. Facebook en d\u00e9pend pour r\u00e9pandre votre message. Sans avoir une base partisane, acquise en publiant r\u00e9guli\u00e8rement du contenu solide, la plupart des annonces d\u00e9crites ci-haut seront inefficaces.<\/span><\/p>\n M\u00eame ayant \u00e9tabli une base partisane, le contenu demeure primordial. \u00a0La qualit\u00e9 du contenu d\u00e9termine le succ\u00e8s ou l\u2019\u00e9chec d\u2019un message. Acheter de la visibilit\u00e9 \u00e0 Facebook n\u2019y changera rien; vous susciterez peu de r\u00e9actions \u00e0 moins d\u2019interpeller les gens avec du contenu bien pr\u00e9sent\u00e9.<\/span><\/p>\n En r\u00e9sum\u00e9<\/p>\n \u00c0 chaque objectif, sa strat\u00e9gie publicitaire<\/span><\/strong><\/p>\n Faites-vous une lev\u00e9e de fonds pour une campagne? Une campagne de sensibilisation? Une campagne de visibilit\u00e9? \u00c0 chacun de ces objectifs correspond une strat\u00e9gie de publicit\u00e9.<\/p>\n Les histoires sponsoris\u00e9es et les annonces sur le march\u00e9 public sont tr\u00e8s efficaces pour attirer de nouveaux partisans. \u00a0Par contre, pour sensibiliser les gens ou partir une discussion, il vaut mieux utiliser les publications annonc\u00e9es ou promues. \u00c7a n\u2019attire pas autant de nouveaux partisans, mais \u00e7a cible les segments de votre base partisane les plus susceptibles d\u2019interagir avec vous.<\/span><\/p>\n Qu\u2019en est-il du co\u00fbt?<\/span><\/strong><\/p>\n Une fois vos strat\u00e9gies de contenu et de ciblage \u00e9tablies, budgeter votre campagne publicitaire est l\u2019\u00e9tape la plus d\u00e9licate. Vous pouvez le faire en fonction du prix par clic (PPC) ou du prix par impression (PPI). Vous disposez de plusieurs param\u00e8tres de ciblage qui peuvent augmenter ou diminuer la taille de votre public-cible (ces param\u00e8tres affectent aussi le PPC et le PPI).<\/p>\n Puisque les statistiques sont disponibles seulement apr\u00e8s l\u2019achat d\u2019espace publicitaire, nous recommandons d\u2019essayer plusieurs jours cons\u00e9cutifs de changements de param\u00e8tres. Cela devrait permettre \u00e0 l\u2019outil statistique de Facebook de vous indiquer la voie \u00e0 suivre.<\/span><\/p>\n Le contenu est…<\/strong><\/p>\n Ce principe est primordial lorsqu\u2019on annonce sur Facebook. Aucun budget ne peut compenser pour du contenu inadapt\u00e9 ou ennuyeux. Plusieurs OBNL peuvent profiter du r\u00e9seau social sans m\u00eame faire de publicit\u00e9. Toutefois, lorsque les outils de Facebook sont bien employ\u00e9s, ils sont un alli\u00e9 de taille pour promouvoir votre message, lever des fonds et augmenter votre visibilit\u00e9.<\/p>\n La publicit\u00e9 en ligne est en plein essor. Il est possible que bient\u00f4t, les OBNL soient oblig\u00e9s de payer pour leur pr\u00e9sence en ligne. C\u2019est donc le moment d\u2019apprendre cette nouvelle approche pour am\u00e9liorer votre visibilit\u00e9 et vous pr\u00e9parer \u00e0 l\u2019\u00e8re publicitaire sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n \u00c9crit par Henri Brillon, Agent de communication @Phil<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quand un organisme \u00e0 but non lucratif (OBNL) nous mandate de d\u00e9velopper une strat\u00e9gie des m\u00e9dias sociaux, ils tiennent toujours \u00e0 tirer des b\u00e9n\u00e9fices tangibles de leur investissement. Les outils d\u2019analyse sont un bon d\u00e9part. Il existe toutefois de la confusion (surtout sur Facebook) quand aux nombreux outils publicitaires disponibles. La publicit\u00e9 sociale peut-elle \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique pour les OBNL? Quel en est le co\u00fbt? Comment les b\u00e9n\u00e9fices sont-ils mesur\u00e9s? Pour r\u00e9pondre, il faut conna\u00eetre les outils disponibles et veiller \u00e0 la qualit\u00e9 du contenu; voici donc une revue des notions de base en publicit\u00e9 sur Facebook pour aider les OBNL \u00e0 s\u2019orienter dans ce d\u00e9dale. Types d\u2019annonces Facebook Il existe quatre types d\u2019annonces Facebook qu\u2019on peut choisir: 1. Histoires sponsoris\u00e9es Cette fonction prend du contenu de vos partisans en rapport avec votre page et le met en valeur aupr\u00e8s de leurs amis. Ces annonces peuvent appara\u00eetre en haut de leurs fils de nouvelles ou dans la barre lat\u00e9rale. Leur efficacit\u00e9 est souvent sup\u00e9rieure car elles d\u00e9pendent du ciblage social, offrant \u201cun taux de clics 46% plus \u00e9lev\u00e9, un co\u00fbt par clic 26% moins \u00e9lev\u00e9 et un co\u00fbt par partisan 18% moins \u00e9lev\u00e9 que les annonces Facebook standard\u201d (Inside Facebook). Ces annonces favorisent le dialogue entre vous et vos partisans potentiels. Les OBNL peuvent ainsi attirer de nouveaux partisans qui seront susceptibles d\u2019offrir un soutien tangible, par oppositions aux \u201cpartisans fant\u00f4mes\u201d. Les internautes font davantage confiance \u00e0 leurs connaissances personnelles; ces annonces sont g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s efficaces sur Facebook. 2. Publications annonc\u00e9es Une publication annonc\u00e9e met en valeur du contenu tir\u00e9 de votre page aupr\u00e8s de vos partisans, leurs amis et le public g\u00e9n\u00e9ral; le tout est cibl\u00e9 selon plusieurs crit\u00e8res (\u00e2ge, sexe, mots cl\u00e9s, etc.). Comme les histoires sponsoris\u00e9es, ces annonces peuvent appara\u00eetre sur le fil de nouvelles ou dans la barre lat\u00e9rale. Ces annonces peuvent attirer de nouveaux partisans vers votre page. Elles fonctionnent aussi pour diriger valoriser un sujet particulier qui touche \u00e0 votre organisme. L\u2019essentiel est de bien cibler l\u2019annonce pour rejoindre les bonnes personnes, celles qui interagiront avec vous. 3. Publications promues Ce sont des publications de votre page qui sont promues pour appara\u00eetre en haut du fil de nouvelles de vos partisans et de certains de leurs amis. Elles apparaissent toujours sur le fil de nouvelles. La promotion d\u2019une publication assure sa visibilit\u00e9 aupr\u00e8s des partisans. \u00c7a permet de mettre de l\u2019avant vos sujets courants: lev\u00e9es de fonds, \u00e9v\u00e9nements ou autres projets d\u2019importance pour votre organisme. Ce n\u2019est pas optimal pour attirer de nouveaux partisans, mais lorsque bien utilis\u00e9, \u00e7a peut \u00eatre utile pour lever des fonds ou cr\u00e9er une discussion. 4. March\u00e9 public Le march\u00e9 public cible tous les utilisateurs de Facebook, partisans ou non de votre page, en se basant sur des crit\u00e8res de ciblage. Ces annonces sont toujours dans la barre lat\u00e9rale. Lorsque le ciblage est bien fait, cet outil peut attirer de nouveaux partisans, augmentant ainsi votre visibilit\u00e9. \u00c7a peut \u00eatre une \u00e9tape pr\u00e9paratoire int\u00e9ressante pour un OSBL: augmenter la port\u00e9e (nombre de partisans) en vue d\u2019une campagne \u00e0 venir. Le contenu d\u2019abord Chacun de ces outils (avec une exception: le march\u00e9 public) d\u00e9pend de votre base partisane. Les annonces d\u00e9sactivent les filtres de Facebook pour votre message. Sinon, ces filtres cacheraient \u00e0 90% de vos partisans l\u2019essentiel de votre contenu. De plus, le syst\u00e8me de Facebook profite des r\u00e9seaux de vos partisans pour r\u00e9pandre votre message (les amis des partisans peuvent voir vos annonces). Voil\u00e0 pourquoi la strat\u00e9gie de contenu doit pr\u00e9c\u00e9der celle de publicit\u00e9. La qualit\u00e9 du contenu cr\u00e9e de l\u2019int\u00e9r\u00eat envers vous. Facebook en d\u00e9pend pour r\u00e9pandre votre message. Sans avoir une base partisane, acquise en publiant r\u00e9guli\u00e8rement du contenu solide, la plupart des annonces d\u00e9crites ci-haut seront inefficaces. M\u00eame ayant \u00e9tabli une base partisane, le contenu demeure primordial. \u00a0La qualit\u00e9 du contenu d\u00e9termine le succ\u00e8s ou l\u2019\u00e9chec d\u2019un message. Acheter de la visibilit\u00e9 \u00e0 Facebook n\u2019y changera rien; vous susciterez peu de r\u00e9actions \u00e0 moins d\u2019interpeller les gens avec du contenu bien pr\u00e9sent\u00e9. En r\u00e9sum\u00e9 \u00c0 chaque objectif, sa strat\u00e9gie publicitaire Faites-vous une lev\u00e9e de fonds pour une campagne? Une campagne de sensibilisation? Une campagne de visibilit\u00e9? \u00c0 chacun de ces objectifs correspond une strat\u00e9gie de publicit\u00e9. Les histoires sponsoris\u00e9es et les annonces sur le march\u00e9 public sont tr\u00e8s efficaces pour attirer de nouveaux partisans. \u00a0Par contre, pour sensibiliser les gens ou partir une discussion, il vaut mieux utiliser les publications annonc\u00e9es ou promues. \u00c7a n\u2019attire pas autant de nouveaux partisans, mais \u00e7a cible les segments de votre base partisane les plus susceptibles d\u2019interagir avec vous. Qu\u2019en est-il du co\u00fbt? Une fois vos strat\u00e9gies de contenu et de ciblage \u00e9tablies, budgeter votre campagne publicitaire est l\u2019\u00e9tape la plus d\u00e9licate. Vous pouvez le faire en fonction du prix par clic (PPC) ou du prix par impression (PPI). Vous disposez de plusieurs param\u00e8tres de ciblage qui peuvent augmenter ou diminuer la taille de votre public-cible (ces param\u00e8tres affectent aussi le PPC et le PPI). Puisque les statistiques sont disponibles seulement apr\u00e8s l\u2019achat d\u2019espace publicitaire, nous recommandons d\u2019essayer plusieurs jours cons\u00e9cutifs de changements de param\u00e8tres. Cela devrait permettre \u00e0 l\u2019outil statistique de Facebook de vous indiquer la voie \u00e0 suivre. Le contenu est… Ce principe est primordial lorsqu\u2019on annonce sur Facebook. Aucun budget ne peut compenser pour du contenu inadapt\u00e9 ou ennuyeux. Plusieurs OBNL peuvent profiter du r\u00e9seau social sans m\u00eame faire de publicit\u00e9. Toutefois, lorsque les outils de Facebook sont bien employ\u00e9s, ils sont un alli\u00e9 de taille pour promouvoir votre message, lever des fonds et augmenter votre visibilit\u00e9. La publicit\u00e9 en ligne est en plein essor. Il est possible que bient\u00f4t, les OBNL soient oblig\u00e9s de payer pour leur pr\u00e9sence en ligne. C\u2019est donc le moment d\u2019apprendre cette nouvelle approche pour am\u00e9liorer votre visibilit\u00e9 et vous pr\u00e9parer \u00e0 l\u2019\u00e8re publicitaire sur les m\u00e9dias sociaux. \u00c9crit par Henri Brillon, Agent de communication @Phil<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[56,49],"tags":[],"class_list":["post-3142","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gestion-philanthropique","category-non-profit-planning"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3142"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3142\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50479,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3142\/revisions\/50479"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3142"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}