jeveuxtravailler@phil.ca<\/a><\/p>\nVeuillez noter que seuls les candidats s\u00e9lectionn\u00e9s pour les entrevues recevront une r\u00e9ponse. Merci.<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"ON EMBAUCHE! \u00c0 propos de nous Phil cr\u00e9e des strat\u00e9gies et des outils de communication et de collecte de fonds pour les OBNL et les entreprises sociales. Nous offrons des services professionnels qui couvrent la planification strat\u00e9gique, les communications, le design et l\u2019image de marque, la technologie num\u00e9rique et les m\u00e9dias sociaux. Nous sommes une \u00e9quipe talentueuse qui a une chose en commun : nos clients sont nos h\u00e9ros. C\u2019est pourquoi nous aimons travailler chez Phil. Chaque collaborateur de Phil \u00e9tait destin\u00e9 \u00e0 travailler ici en raison de notre engagement envers des valeurs qui correspondent parfaitement \u00e0 celles de notre certification B Corp: utiliser le pouvoir des affaires pour faire le bien. Ce que nous recherchons Nous connaissons une croissance rapide et travaillons avec des dizaines de clients sur des projets de toutes tailles et nous savons que d\u2019autres d\u00e9fis se profilent \u00e0 l\u2019horizon. Nous sommes \u00e0 la recherche d\u2019un gestionnaire de comptes qui va s\u2019occuper de nos clients et les aider \u00e0 r\u00e9aliser leur mission. Un bon gestionnaire de comptes prend le temps de comprendre la perspective unique \u00e0 chaque client, d\u2019identifier ses besoins et de proposer des solutions qui en maximisent l\u2019impact. En tant que gestionnaire de comptes, vous aurez plusieurs responsabilit\u00e9s de haut niveau et vous devrez : Vous approprier toutes les relations avec les clients assign\u00e9s, en veillant \u00e0 ce que ceux-ci soient heureux et sentent que nous sommes leur alli\u00e9. Repr\u00e9senter chaque client \u00e0 l\u2019interne, en fournissant \u00e0 nos \u00e9quipes des informations d\u00e9taill\u00e9es, en r\u00e9pondant aux questions et en fournissant des commentaires tenant compte du point de vue du client. Veiller \u00e0 ce que les projets soient ex\u00e9cut\u00e9s dans les d\u00e9lais, en tenant compte du budget et, dans la mesure du possible, en surpassant les attentes des clients. Maximiser la communication et la collaboration entre toutes les personnes qui travaillent sur un projet, qu\u2019il s\u2019agisse de membres de notre \u00e9quipe, d\u2019entrepreneurs externes, de membres de l\u2019\u00e9quipe du client ou de fournisseurs. \u00catre clair et concis, ce qui aidera notre \u00e9quipe \u00e0 faire un travail de qualit\u00e9, \u00e0 penser strat\u00e9gie, et \u00e0 partager les r\u00e9sultats exploitables et les commentaires constructifs. Sur une base journali\u00e8re\/hebdomadaire, vous aurez \u00e0\u00a0: Travailler en \u00e9troite collaboration avec un gestionnaire de projet\/production afin de maintenir une vue claire des priorit\u00e9s du moment, des travaux \u00e0 venir, des \u00e9ch\u00e9anciers et des ressources disponibles. Soutenir notre \u00e9quipe de vente dans la cr\u00e9ation d\u2019offres de services, d\u2019estimations et de pr\u00e9sentations ; participer \u00e0 des pr\u00e9sentations ou \u00e0 des r\u00e9unions avec des clients \u00e9ventuels au besoin ; et recruter de nouveaux clients. De fa\u00e7on quotidienne, agir comme point de contact avec chaque client, r\u00e9pondre aux questions, aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes, le tenir inform\u00e9 sur ses projets et faire le lien avec notre \u00e9quipe \u00e0 l\u2019interne. Informer notre \u00e9quipe de production sur les projets des clients, organiser des r\u00e9unions de remue-m\u00e9ninges\/strat\u00e9gies, travailler avec notre \u00ab directeur de cr\u00e9ation \u00bb pour pr\u00e9ciser les id\u00e9es, et fournir un soutien et des commentaires continus aux concepteurs, d\u00e9veloppeurs, r\u00e9dacteurs, collaborateurs, et ainsi de suite. Travailler avec notre r\u00e9seau externe de collaborateurs et de fournisseurs afin de les solliciter lorsque leurs comp\u00e9tences particuli\u00e8res sont n\u00e9cessaires pour un projet (ex : imprimeurs, photographes, sp\u00e9cialistes de la collecte de fonds, etc.). Post-mortem et rapport sur les projets compl\u00e9t\u00e9s afin que nous puissions nous am\u00e9liorer ; debriefing des clients et pr\u00e9sentation des prochaines \u00e9tapes \u00e0 suivre. Nous sommes \u00e0 la recherche d\u2019un excellent communicateur tr\u00e8s bien organis\u00e9. Vous devrez rester tr\u00e8s au fait des projets et amener efficacement et avec doigt\u00e9 les clients vers la ligne d\u2019arriv\u00e9e. C\u2019est vous qui donnerez l\u2019exemple en restant calme et positif s\u2019il y a, \u00e0 l\u2019improviste, des changements d\u2019horaire ou de priorit\u00e9. Pour y arriver vous devez avoir\u00a0: Au moins 3 ans d\u2019exp\u00e9rience dans un travail orient\u00e9 client, id\u00e9alement dans un environnement de production comme une agence o\u00f9 les choses bougent rapidement. Le d\u00e9sir v\u00e9ritable de cr\u00e9er des relations significatives et authentiques, et d\u2019aider les personnes qui en ont besoin. Une bonne compr\u00e9hension des processus et techniques de normes de production de contenu cr\u00e9atifs. Comp\u00e9tences organisationnelles de niveau sup\u00e9rieur. Il est m\u00eame possible que les gens vous demandent des conseils sur la fa\u00e7on de mieux g\u00e9rer leur vie. Habilet\u00e9s naturelles de communication, avec une capacit\u00e9 \u00e0 rendre des id\u00e9es complexes faciles \u00e0 comprendre. Ma\u00eetrise de la technologie. Vous n\u2019avez pas besoin d\u2019\u00eatre un pirate informatique, toutefois vous devrez \u00eatre \u00e0 l\u2019aise avec diff\u00e9rents types de logiciels et technologies. Excellente ma\u00eetrise du fran\u00e7ais et de l\u2019anglais, parl\u00e9 et \u00e9crit. Id\u00e9alement parfaitement bilingue. Capacit\u00e9 \u00e0 travailler \u00e0 partir de notre bureau de La Petite Bourgogne (centre-ville de Montr\u00e9al). Plus important encore, vous devrez partager notre\u00a0mission et nos valeurs. Envoyer votre CV \u00e0\u00a0jeveuxtravailler@phil.ca Veuillez noter que seuls les candidats s\u00e9lectionn\u00e9s pour les entrevues recevront une r\u00e9ponse. Merci.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":50547,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[32,33],"tags":[],"class_list":["post-50546","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articles-fr","category-nouvelles-phil"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50546","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50546"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50549,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50546\/revisions\/50549"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/50547"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50546"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}