Attention d\u00e9cideurs \u0153uvrant au sein d\u2019organismes et d\u2019entreprises de services enlac\u00e9s dans le tango lancinant des demandes de soumission, cet article est pour vous! Ironie du sort, il semble que les demandes de soumission des OBNL s\u2019inspirent du m\u00eame type de torture mentale que celle que doivent subir ces m\u00eames organismes aupr\u00e8s de leurs bailleurs de fonds! Comment pouvons-nous mettre fin \u00e0 ce cercle vicieux?<\/p>\n
Commen\u00e7ons par le commencement. En tant qu’agence conseil qui offre des services professionnels et techniques principalement aux OBNL, nous avons r\u00e9pondu \u00e0 une multitude de demandes de soumission qui vont de la refonte de site Web \u00e0 des campagnes de plusieurs millions de dollars.<\/p>\n
Mais il y a vraiment des jours o\u00f9 l’on se demande : pourquoi fait-on tout \u00e7a! La question peut sembler futile, mais c’est vraiment la bonne question \u00e0 se poser. On peut aussi s\u2019interroger sur les demandes de subvention<\/a>. Voil\u00e0 un autre processus complexe qui conna\u00eet une crise encore plus profonde \u00e0 la lumi\u00e8re de plusieurs enjeux actuels li\u00e9s \u00e0 la justice, l’\u00e9quit\u00e9, la diversit\u00e9 et l’inclusion.<\/p>\n Le simple bon sens nous dit que d’avoir plusieurs propositions pour des services dont vous avez besoin est fond\u00e9. Cela fait souvent partie des politiques ou des r\u00e8glements d’un organisme. Sinon comment pourriez-vous d\u00e9terminer qui m\u00e9rite le contrat? Mais cela m\u00e8ne-t-il \u00e0 de meilleures d\u00e9cisions? Surtout si les offres ne pr\u00e9sentent pas les m\u00eames produits ou services de la m\u00eame fa\u00e7on\u2026 Est-ce strictement un exercice comptable pour se conformer aux r\u00e8glements?<\/p>\n Une chose est s\u00fbre : toujours tout faire de la m\u00eame mani\u00e8re et obtenir le plus d’offres possible vont de pair avec statu quo. Au fond, est-ce juste une fa\u00e7on de \u00ab remplir les petites cases \u00bb et de faire cumuler des heures impay\u00e9es? Cindy Gallop, femme d’affaires, a r\u00e9cemment partag\u00e9 un blogue<\/a> sur le fait que certains OBNL s’attendent \u00e0 ce que \u00ab les autres donnent de leur temps \u00bb et sur les cons\u00e9quences auxquelles font face les fournisseurs de service, seuls vrais experts dans leur domaine.<\/p>\n Chez Phil, nous en sommes venus \u00e0 la conclusion que l’offre de services dans le secteur philanthropique repose presque toujours sur une relation de confiance. Les demandes de soumission sont rarement assez pr\u00e9cises pour permettre de comparer des pommes avec des pommes. D\u2019ailleurs, en utilisant une approche trop rigide, vous pourriez vous retrouver avec une jolie pomme pourrie dans votre panier.<\/p>\n Tout comme les demandes de subvention trop tatillonnes des bailleurs de fonds, elles ne font qu\u2019ajouter des attentes irr\u00e9alistes \u00e0 des \u00e9ch\u00e9ances d\u00e9j\u00e0 ridicules. Voici les cinq \u00e9l\u00e9ments d’une mauvaise demande de soumission :<\/p>\n Il y a clairement un pattern, pour ne pas dire un grain de sable dans l\u2019engrenage des demandes de soumission en philanthropie. En raison du d\u00e9s\u00e9quilibre existant dans la relation entre OBNL et bailleurs de fonds, les m\u00e9thodes employ\u00e9es par ces derniers sont malheureusement devenues la norme du secteur.<\/p>\n FLes bailleurs de fonds exigent des organismes de prouver leur \u00ab bonne gouvernance \u00bb en montrant patte blanche et en faisant \u00e9talage de proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles qui imitent les leurs. Pas \u00e9tonnant que bien peu d’organismes prennent le temps d’\u00e9valuer le co\u00fbt r\u00e9el du statu quo.<\/p>\n En collectionnant les soumissions qui ne seront pas examin\u00e9es parce qu’un entrepreneur a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 officieusement choisi parmi les contacts existants d’un organisme, vous cr\u00e9ez seulement les apparences d\u2019une saine concurrence. Nous croyons que jouer le jeu des r\u00e8gles \u00e9quitables est trompeur, entre autres parce qu\u2019il punit plus souvent qu’\u00e0 son tour les fournisseurs de service sous-repr\u00e9sent\u00e9s dans le secteur sans but lucratif : les Noirs, les Autochtones, les personnes de couleur, handicap\u00e9es ou LGBTQ2+.<\/p>\n En revoyant leurs processus et en investissant quelques heures de leur temps \u00e0 former leur personnel pour leur permettre d\u2019utiliser certains outils technologiques<\/a> d\u00e9j\u00e0 \u00e0 leur disposition, beaucoup d’organismes constateront une plus grande diversit\u00e9 dans les offres de service propos\u00e9es et b\u00e9n\u00e9ficieraient de meilleures relations avec leurs fournisseurs. Cela pourrait g\u00e9n\u00e9rer de nouvelles id\u00e9es qui ajouteraient de la valeur \u00e0 ces organismes.<\/p>\n En plus de voir comment certains syst\u00e8mes de gestion pourraient avoir des effets n\u00e9gatifs \u00e0 l’interne comme \u00e0 l’externe, toute demande de soumission devrait inclure plus de temps<\/strong> pour les relations interpersonnelles qui permettent de d\u00e9marrer une relation professionnelle. Voici les trois incontournables d’une bonne demande de soumission :<\/p>\n La gestion du changement peut \u00eatre complexe. N’h\u00e9sitez pas \u00e0 demander de l’aide. Nous offrons soutien et formation pour les d\u00e9cideurs<\/a> dans le secteur philanthropique pour faciliter le changement. Ensemble nous pouvons casser le cercle vicieux des strat\u00e9gies de gestion inefficaces qui alourdissent votre travail. Commen\u00e7ons par une conversation. Appelez-nous d\u00e8s aujourd’hui !<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Attention d\u00e9cideurs \u0153uvrant au sein d\u2019organismes et d\u2019entreprises de services enlac\u00e9s dans le tango lancinant des demandes de soumission, cet article est pour vous! Ironie du sort, il semble que les demandes de soumission des OBNL s\u2019inspirent du m\u00eame type de torture mentale que celle que doivent subir ces m\u00eames organismes aupr\u00e8s de leurs bailleurs de fonds! Comment pouvons-nous mettre fin \u00e0 ce cercle vicieux? Commen\u00e7ons par le commencement. En tant qu’agence conseil qui offre des services professionnels et techniques principalement aux OBNL, nous avons r\u00e9pondu \u00e0 une multitude de demandes de soumission qui vont de la refonte de site Web \u00e0 des campagnes de plusieurs millions de dollars. Mais il y a vraiment des jours o\u00f9 l’on se demande : pourquoi fait-on tout \u00e7a! La question peut sembler futile, mais c’est vraiment la bonne question \u00e0 se poser. On peut aussi s\u2019interroger sur les demandes de subvention. Voil\u00e0 un autre processus complexe qui conna\u00eet une crise encore plus profonde \u00e0 la lumi\u00e8re de plusieurs enjeux actuels li\u00e9s \u00e0 la justice, l’\u00e9quit\u00e9, la diversit\u00e9 et l’inclusion. Pourquoi des demandes de soumission? Le simple bon sens nous dit que d’avoir plusieurs propositions pour des services dont vous avez besoin est fond\u00e9. Cela fait souvent partie des politiques ou des r\u00e8glements d’un organisme. Sinon comment pourriez-vous d\u00e9terminer qui m\u00e9rite le contrat? Mais cela m\u00e8ne-t-il \u00e0 de meilleures d\u00e9cisions? Surtout si les offres ne pr\u00e9sentent pas les m\u00eames produits ou services de la m\u00eame fa\u00e7on\u2026 Est-ce strictement un exercice comptable pour se conformer aux r\u00e8glements? Une chose est s\u00fbre : toujours tout faire de la m\u00eame mani\u00e8re et obtenir le plus d’offres possible vont de pair avec statu quo. Au fond, est-ce juste une fa\u00e7on de \u00ab remplir les petites cases \u00bb et de faire cumuler des heures impay\u00e9es? Cindy Gallop, femme d’affaires, a r\u00e9cemment partag\u00e9 un blogue sur le fait que certains OBNL s’attendent \u00e0 ce que \u00ab les autres donnent de leur temps \u00bb et sur les cons\u00e9quences auxquelles font face les fournisseurs de service, seuls vrais experts dans leur domaine. Chez Phil, nous en sommes venus \u00e0 la conclusion que l’offre de services dans le secteur philanthropique repose presque toujours sur une relation de confiance. Les demandes de soumission sont rarement assez pr\u00e9cises pour permettre de comparer des pommes avec des pommes. D\u2019ailleurs, en utilisant une approche trop rigide, vous pourriez vous retrouver avec une jolie pomme pourrie dans votre panier. Les demandes de soumission \u00ab en s\u00e9rie \u00bb sont tout simplement une perte de temps, d’\u00e9nergie et de ressources. Tout comme les demandes de subvention trop tatillonnes des bailleurs de fonds, elles ne font qu\u2019ajouter des attentes irr\u00e9alistes \u00e0 des \u00e9ch\u00e9ances d\u00e9j\u00e0 ridicules. Voici les cinq \u00e9l\u00e9ments d’une mauvaise demande de soumission : Demander des exemplaires de travail effectu\u00e9 pour des clients pr\u00e9c\u00e9dents Donner moins de 2 semaines pour soumettre des propositions Utiliser des syst\u00e8mes arbitraires de pointage pour \u00e9valuer les soumissionnaires Ne pas parler ni discuter avec les principaux concurrents Ne pas proposer de budget On r\u00e9colte ce que l’on s\u00e8me Il y a clairement un pattern, pour ne pas dire un grain de sable dans l\u2019engrenage des demandes de soumission en philanthropie. En raison du d\u00e9s\u00e9quilibre existant dans la relation entre OBNL et bailleurs de fonds, les m\u00e9thodes employ\u00e9es par ces derniers sont malheureusement devenues la norme du secteur. FLes bailleurs de fonds exigent des organismes de prouver leur \u00ab bonne gouvernance \u00bb en montrant patte blanche et en faisant \u00e9talage de proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles qui imitent les leurs. Pas \u00e9tonnant que bien peu d’organismes prennent le temps d’\u00e9valuer le co\u00fbt r\u00e9el du statu quo. L’\u00e9l\u00e9phant dans la pi\u00e8ce En collectionnant les soumissions qui ne seront pas examin\u00e9es parce qu’un entrepreneur a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 officieusement choisi parmi les contacts existants d’un organisme, vous cr\u00e9ez seulement les apparences d\u2019une saine concurrence. Nous croyons que jouer le jeu des r\u00e8gles \u00e9quitables est trompeur, entre autres parce qu\u2019il punit plus souvent qu’\u00e0 son tour les fournisseurs de service sous-repr\u00e9sent\u00e9s dans le secteur sans but lucratif : les Noirs, les Autochtones, les personnes de couleur, handicap\u00e9es ou LGBTQ2+. En revoyant leurs processus et en investissant quelques heures de leur temps \u00e0 former leur personnel pour leur permettre d\u2019utiliser certains outils technologiques d\u00e9j\u00e0 \u00e0 leur disposition, beaucoup d’organismes constateront une plus grande diversit\u00e9 dans les offres de service propos\u00e9es et b\u00e9n\u00e9ficieraient de meilleures relations avec leurs fournisseurs. Cela pourrait g\u00e9n\u00e9rer de nouvelles id\u00e9es qui ajouteraient de la valeur \u00e0 ces organismes. Ce que devrait comprendre une bonne offre de soumission En plus de voir comment certains syst\u00e8mes de gestion pourraient avoir des effets n\u00e9gatifs \u00e0 l’interne comme \u00e0 l’externe, toute demande de soumission devrait inclure plus de temps pour les relations interpersonnelles qui permettent de d\u00e9marrer une relation professionnelle. Voici les trois incontournables d’une bonne demande de soumission : Prenez tout le temps n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre aux questions des soumissionnaires et ils pourront ainsi personnaliser leur offre. Identifiez clairement vos objectifs. Des objectifs organisationnels ou individuels pr\u00e9cis contextualisent et enrichissent l\u2019offre de services. Parlez \u00e0 vos consultants. Il ne s’agit pas de cr\u00e9er des attentes, mais d\u2019explorer les affinit\u00e9s et les fa\u00e7ons de travailler, ce qui passe sous le radar de toute demande de soumission traditionnelle. La gestion du changement peut \u00eatre complexe. N’h\u00e9sitez pas \u00e0 demander de l’aide. Nous offrons soutien et formation pour les d\u00e9cideurs dans le secteur philanthropique pour faciliter le changement. Ensemble nous pouvons casser le cercle vicieux des strat\u00e9gies de gestion inefficaces qui alourdissent votre travail. Commen\u00e7ons par une conversation. 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Les demandes de soumission \u00ab en s\u00e9rie \u00bb sont tout simplement une perte de temps, d’\u00e9nergie et de ressources.<\/strong><\/h3>\n
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On r\u00e9colte ce que l’on s\u00e8me<\/strong><\/h3>\n
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L’\u00e9l\u00e9phant dans la pi\u00e8ce<\/strong><\/h3>\n
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Ce que devrait comprendre une bonne offre de soumission<\/strong><\/h3>\n
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