{"id":55066,"date":"2021-06-29T15:13:03","date_gmt":"2021-06-29T15:13:03","guid":{"rendered":"https:\/\/phil.ca\/?p=55066"},"modified":"2022-11-16T21:46:30","modified_gmt":"2022-11-16T21:46:30","slug":"pourquoi-les-outils-de-medias-sociaux-sont-une-occasion-unique-pour-les-obnl-davoir-plus-dimpact","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/phil.ca\/fr\/pourquoi-les-outils-de-medias-sociaux-sont-une-occasion-unique-pour-les-obnl-davoir-plus-dimpact\/","title":{"rendered":"Pourquoi les outils de m\u00e9dias sociaux sont une occasion unique pour les OBNL d&rsquo;avoir plus d&rsquo;impact"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>La pand\u00e9mie a frapp\u00e9 durement beaucoup de secteurs \u00e9conomiques, y compris le secteur social. Pour sa part, le secteur num\u00e9rique a connu une forte croissance, tout sp\u00e9cialement dans la publicit\u00e9 num\u00e9rique. Selon un r\u00e9cent communiqu\u00e9 de presse d&rsquo;IAB, la publicit\u00e9 dans les m\u00e9dias s&rsquo;est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e \u00ab\u00a0 \u00e0 l&rsquo;\u00e9preuve de la pand\u00e9mie \u00bb avec une croissance de 16,3 % des revenus en 2020, soit presque 30 % des recettes publicitaires de tout l&rsquo;Internet \u00bb.<\/p>\n<p>L&rsquo;utilisation massive des m\u00e9dias sociaux comme source d&rsquo;information, de divertissement et de moyens de communication signifie que les OBNL doivent \u00eatre pr\u00eats \u00e0 faire partie du mouvement et \u00e0 mieux utiliser les m\u00e9dias sociaux au b\u00e9n\u00e9fice de leur communaut\u00e9. R\u00e9ussir \u00e0 utiliser cette plateforme \u00e9mergente implique aussi de choisir les bons outils de travail, alors parlons coffre \u00e0 outils !<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3>Que sont les outils pour les m\u00e9dias sociaux? Des outils : marteaux, tournevis et pinceaux !<\/h3>\n<p>Un coffre \u00e0 outils num\u00e9rique peut vous aider \u00e0 cr\u00e9er, organiser, mesurer et am\u00e9liorer la visibilit\u00e9 de votre organisme. La plupart des m\u00e9dias sociaux \u00e9voluent sans cesse et les outils pour les \u00ab bricoler \u00bb ne sont pas tous num\u00e9riques. Il reste quelques grands classiques hors ligne. Jetons un coup d&rsquo;\u0153il aux diff\u00e9rentes cat\u00e9gories d&rsquo;outils mis \u00e0 votre disposition:<\/p>\n<p><strong>Outils d&rsquo;organisation<\/strong> &#8211; De la segmentation de vos publics cible au choix des th\u00e8mes pour<br \/>les calendriers trimestriels d&rsquo;envoi de blogues, ces outils de base exigent plus d&rsquo;efforts que les<br \/>outils num\u00e9riques. Naturellement, vous pouvez aussi utiliser les calendriers en nuage et les<br \/>documents collaboratifs en ligne offerts par Google Suite ou Sharepoint pour d\u00e9velopper la<br \/>partie planification de votre pr\u00e9sence en ligne dans les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<p><strong>Outils de cr\u00e9ation<\/strong> &#8211; Contenu r\u00e9dactionnel et audiovisuel, cr\u00e9ation de graphiques, \u00e9diteur de<br \/>texte et de vid\u00e9os, ces outils permettent de vous adapter aux param\u00e8tres sp\u00e9cifiques des<br \/>plateformes et d\u2019enjoliver vos contenus pour pr\u00e9senter votre cause en ligne. Ces outils<br \/>simplifient le travail et donnent de meilleurs r\u00e9sultats. Par exemple, automatiser le calendrier<br \/>d&rsquo;envoi de vos contenus devient beaucoup plus simple si votre \u00e9quipe a peu de temps \u00e0<br \/>consacrer \u00e0 la gestion de votre compte de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<p><strong>Outils de mesure<\/strong> &#8211; Analyser ce qui fonctionne, d\u00e9terminer si les publics cibles sont rejoints,<br \/>mesurer les r\u00e9sultats du r\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO) compar\u00e9s \u00e0 la publicit\u00e9 pay\u00e9e (Google<br \/>Ad), et surveiller qui interagit avec votre cause sur les m\u00e9dias sociaux ne sont que quelques-<br \/>unes des t\u00e2ches \u00e0 effectuer de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re. Heureusement, il existe des outils pour vous<br \/>aider \u00e0 mesurer votre retour sur l&rsquo;investissement, ainsi que le succ\u00e8s de votre strat\u00e9gie et de<br \/>vos campagnes.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; link_font=\u00a0\u00bb|600|||on||||\u00a0\u00bb background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3>Quel est le meilleur outil de gestion des m\u00e9dias sociaux pour les OBNL ?<\/h3>\n<p>Regardez les nombreux outils qui sont maintenant disponibles \u00e0 partir de votre t\u00e9l\u00e9phone intelligent : appareil-photo, calendrier, agenda t\u00e9l\u00e9phonique, album photo, etc. Voyez avec quelle rapidit\u00e9 nous nous sommes habitu\u00e9s \u00e0 les avoir \u00e0 port\u00e9e de la main dans la poche de nos jeans.<\/p>\n<p>Mais choisir un outil universel pour contr\u00f4ler les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments requis pour g\u00e9rer votre<br \/>pr\u00e9sence dans les m\u00e9dias sociaux n&rsquo;est pas une simple t\u00e2che. Les outils de gestion des<br \/>m\u00e9dias sociaux offrent chacun diff\u00e9rentes options qui pourraient vous convenir ou pas. Prenez<br \/>l&rsquo;outil <a href=\"https:\/\/buffer.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Buffer<\/a>. C&rsquo;est un excellent outil de calendrier mais il est plus discret sur les personnes qui<br \/>interagissent avec votre contenu.<\/p>\n<p>Si ce n&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 fait, les OBNL devraient s\u00e9rieusement penser \u00e0 adopter un outil polyvalent combinant une base de donn\u00e9es de gestion des clients (CRM) avec les diverses cat\u00e9gories d&rsquo;outils mentionn\u00e9s plus t\u00f4t. Vous n&rsquo;\u00eates pas certain si votre organisme a besoin d&rsquo;un CRM? Jetez un coup d&rsquo;\u0153il <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=oQUAwqdAz40\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e0 tous les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments<\/a> qui peuvent y \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s et comment cet outil polyvalent peut \u00eatre employ\u00e9 pour augmenter votre impact. Nous avons souvent travaill\u00e9 avec Zoho et Salesforce pour plusieurs de nos clients en raison de leur compatibilit\u00e9 avec d&rsquo;autres applications et de leur prix accessible aux petits et moyens organismes. Il y a m\u00eame des prix sp\u00e9ciaux pour certains organismes.<\/p>\n<p>\u00c0 un r\u00e9cent \u00e9v\u00e9nement Linkedin Live pour les OBNL, <a href=\"https:\/\/www.charitywater.org\/about\/scott-harrison-story\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Scott Harrison, pr\u00e9sident et fondateur de Charity Water<\/a>, a dit regretter de ne pas avoir investi plus t\u00f4t dans les syst\u00e8mes de gestion des processus et des donn\u00e9es. Il croit fortement que des donn\u00e9es plus fiables aident les OBNL \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions et \u00e0 mieux conna\u00eetre leurs donateurs, tout en am\u00e9liorant leurs relations avec eux.<\/p>\n<p>\u00ab Avant d&rsquo;adopter un vrai syst\u00e8me, nous \u00e9tions perdus dans les chiffriers Excel. C&rsquo;\u00e9tait le fouillis. \u00bb, a racont\u00e9 Harrison durant une discussion <a href=\"https:\/\/nonprofit.linkedin.com\/bettertogether\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#Better Together Speaker Series<\/a>.<\/p>\n<p>La combinaison CRM\/outils de gestion des m\u00e9dias sociaux vous donne un acc\u00e8s in\u00e9gal\u00e9 aux informations disponibles sur vos donateurs actuels et potentiels.<\/p>\n<p>Un CRM peut vous dire quand un donateur s&rsquo;int\u00e9resse \u00e0 votre contenu publi\u00e9, mettant \u00e0 jour<br \/>automatiquement son profil. Votre organisme comprend alors les int\u00e9r\u00eats sp\u00e9cifiques de ce<br \/>donateur, vous permettant de <a href=\"https:\/\/phil.ca\/fr\/exprimez-amour-et-reconnaissance-a-vos-donateurs-ils-vous-le-rendront-bien\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cr\u00e9er de meilleurs parcours donateurs.<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3>Quel est le meilleur outil de gestion des m\u00e9dias sociaux pour les OBNL ?<\/h3>\n<table style=\"width: 100%; border: 1px solid black;\">\n<tbody>\n<tr>\n<th>Outils de m\u00e9dias sociaux gratuits<\/th>\n<th style=\"text-align: center; border: 1px solid black;\">Que valent-ils ?<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center; border: 1px solid black;\"><strong>Canva<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid black;\">Essayez sans faute cet \u00e9diteur photo ! Il n&rsquo;y a plus aucune excuse pour publier des blogs mal foutus. Tout en embellissant les choses, n&rsquo;oubliez pas photos de profil Facebook, logo et blogues en format personnalis\u00e9 texte\/image.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center; border: 1px solid black;\"><strong>iMovie<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid black;\">Facile \u00e0 apprendre, avec des r\u00e9sultats fantastiques. Commencez \u00e0 \u00e9diter votre vid\u00e9o sur l&rsquo;iPhone ou l&rsquo;iPad et faites le montage final sur votre PC. Ajoutez titres, logo, sous-titres, musique et effets en un rien de temps !<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center; border: 1px solid black;\"><strong>Hootsuite<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid black;\">Oui. Si vous avez seulement trois comptes de m\u00e9dias sociaux et une personne g\u00e9rant jusqu&rsquo;\u00e0 30 messages programm\u00e9s par mois, Hootsuite vaut le d\u00e9tour. Il est tr\u00e8s possible que vous r\u00e9alisiez assez vite que vous avez besoin de plus.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; link_font=\u00a0\u00bb|600|||on||||\u00a0\u00bb background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3>Les 3 meilleurs outils de m\u00e9dias sociaux pour les OBNL<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">1. <strong>Social CRM<\/strong> &#8211; Optimisez vos relations donateurs en tirant profit de l&rsquo;immense quantit\u00e9 de donn\u00e9es s&rsquo;accumulant dans la sph\u00e8re sociale et pouvant compl\u00e9ter vos initiatives. Jetez un coup d&rsquo;\u0153il aux options int\u00e9gr\u00e9es et voyez lesquelles conviennent le mieux aux besoins de votre organisme : Zoho, Salesforce ou Nimble.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2. <strong>\u00c9diteurs de vid\u00e9os en ligne<\/strong> &#8211; La vid\u00e9o en ligne est en plein essor et nous devrions cr\u00e9er et publier de meilleures vid\u00e9os. La bonne nouvelle est que c&rsquo;est plus facile que jamais! Avec ces \u00e9diteurs, plus besoin de t\u00e9l\u00e9charger de logiciel. Essayez <a href=\"https:\/\/www.veed.io\/tools\/video-editor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Veed<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.adobe.com\/express\/create\/video\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Adobe Spark<\/a> lorsque vous voudrez montrer \u00e0 votre public comment vous am\u00e9liorez les choses comme organisme !<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">3. <strong>Instagram Stories<\/strong> &#8211; D\u00e9veloppez du contenu \u00e0 valeur ajout\u00e9e pour votre communaut\u00e9 et partagez des photos ET des vid\u00e9os sur votre cause et son importance. Rappelez-vous que les gens donnent aux gens. Utilisez Instagram Stories comme une fa\u00e7on visuelle de relier les personnes de votre organisme \u00e0 votre public. Voyez leurs r\u00e9actions et r\u00e9pondez-y.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3>Tous les outils du monde\u2026<\/h3>\n<p>Vous pouvez avoir acc\u00e8s \u00e0 tous les outils du monde mais si la personne qui les utilise n&rsquo;est pas bien form\u00e9e pour s&rsquo;en servir, ceux-ci ne seront pas efficaces. Il existe un mythe tenace : tout jeune n\u00e9 avec Internet saura comment s&rsquo;y prendre et sera automatiquement un pro de la gestion des m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<p>S&rsquo;il est vrai que les plus jeunes passent plus de temps sur les plateformes sociales, cela ne leur donne pas toutes les comp\u00e9tences humaines n\u00e9cessaires pour b\u00e2tir et g\u00e9rer la pr\u00e9sence sociale d&rsquo;un organisme. Cela exige plut\u00f4t d&rsquo;\u00eatre un bon communicateur, un bon pr\u00e9sentateur; d&rsquo;avoir le bon ton et le bon instinct.<\/p>\n<p>\u00c9videmment, votre gestionnaire de m\u00e9dias sociaux doit avoir de l&rsquo;exp\u00e9rience comme consommateur de m\u00e9dias sociaux afin de comprendre les forces et les faiblesses de chaque plateforme. Mais il doit travailler en \u00e9troite collaboration avec toute votre \u00e9quipe de communication pour les informer des d\u00e9veloppements sur la fr\u00e9quentation, entre autres gr\u00e2ce aux analytiques.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; link_font=\u00a0\u00bb|600|||on||||\u00a0\u00bb background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3>S.O.S. M\u00e9dias sociaux<\/h3>\n<p>Si tous ces outils et la gestion des m\u00e9dias sociaux de votre organisme vous paraissent un peu lourds, n&rsquo;\u00e9cartez pas trop rapidement cette voie num\u00e9rique. Il s\u2019agit clairement d\u2019une voie d&rsquo;avenir qui aura un grand impact sur votre notori\u00e9t\u00e9 en tant qu&rsquo;organisme, surtout aupr\u00e8s de vos donateurs. Ainsi, <a href=\"https:\/\/www.campaignmonitor.com\/resources\/guides\/the-data-backed-guide-to-nonprofit-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">une enqu\u00eate r\u00e9cente de Campaign Monitor<\/a> d\u00e9montrait que <strong>39,5 % des r\u00e9pondants disaient avoir d\u00e9couvert l\u2019organisme pour lequel ils avaient fait un don sur Facebook.<\/strong><\/p>\n<p>Les m\u00e9dias sociaux sont une composante essentielle de toute strat\u00e9gie de communication bien pens\u00e9e. Mais elle exige un investissement suffisant pour \u00eatre efficace. Un budget r\u00e9aliste pour le marketing des m\u00e9dias sociaux doit faire partie de vos plans annuels. Il faut prendre en compte la valeur ajout\u00e9e qu\u2019ils peuvent apporter aux organismes et aux causes sociales auxquelles nous travaillons ensemble.<\/p>\n<p>Si vous ne savez pas par o\u00f9 commencer, nous pouvons vous aider. <a href=\"mailto:bonjour@phil.ca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Appelez Phil<\/a> pour discuter de la meilleure fa\u00e7on d&rsquo;utiliser les m\u00e9dias sociaux: choix des outils, strat\u00e9gie int\u00e9gr\u00e9e, s\u00e9lection du personnel attitr\u00e9 ou service complet pour g\u00e9rer votre pr\u00e9sence dans les m\u00e9dias sociaux gr\u00e2ce \u00e0 notre cr\u00e9ativit\u00e9 et \u00e0 nos comp\u00e9tences techniques.<\/p>\n<p>N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous poser des questions<a href=\"https:\/\/phil.ca\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> et \u00e0 nous laisser un mot<\/a> \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pand\u00e9mie a frapp\u00e9 durement beaucoup de secteurs \u00e9conomiques, y compris le secteur social. Pour sa part, le secteur num\u00e9rique a connu une forte croissance, tout sp\u00e9cialement dans la publicit\u00e9 num\u00e9rique. Selon un r\u00e9cent communiqu\u00e9 de presse d&rsquo;IAB, la publicit\u00e9 dans les m\u00e9dias s&rsquo;est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e \u00ab\u00a0 \u00e0 l&rsquo;\u00e9preuve de la pand\u00e9mie \u00bb avec une croissance de 16,3 % des revenus en 2020, soit presque 30 % des recettes publicitaires de tout l&rsquo;Internet \u00bb. L&rsquo;utilisation massive des m\u00e9dias sociaux comme source d&rsquo;information, de divertissement et de moyens de communication signifie que les OBNL doivent \u00eatre pr\u00eats \u00e0 faire partie du mouvement et \u00e0 mieux utiliser les m\u00e9dias sociaux au b\u00e9n\u00e9fice de leur communaut\u00e9. R\u00e9ussir \u00e0 utiliser cette plateforme \u00e9mergente implique aussi de choisir les bons outils de travail, alors parlons coffre \u00e0 outils !Que sont les outils pour les m\u00e9dias sociaux? Des outils : marteaux, tournevis et pinceaux ! Un coffre \u00e0 outils num\u00e9rique peut vous aider \u00e0 cr\u00e9er, organiser, mesurer et am\u00e9liorer la visibilit\u00e9 de votre organisme. La plupart des m\u00e9dias sociaux \u00e9voluent sans cesse et les outils pour les \u00ab bricoler \u00bb ne sont pas tous num\u00e9riques. Il reste quelques grands classiques hors ligne. Jetons un coup d&rsquo;\u0153il aux diff\u00e9rentes cat\u00e9gories d&rsquo;outils mis \u00e0 votre disposition: Outils d&rsquo;organisation &#8211; De la segmentation de vos publics cible au choix des th\u00e8mes pourles calendriers trimestriels d&rsquo;envoi de blogues, ces outils de base exigent plus d&rsquo;efforts que lesoutils num\u00e9riques. Naturellement, vous pouvez aussi utiliser les calendriers en nuage et lesdocuments collaboratifs en ligne offerts par Google Suite ou Sharepoint pour d\u00e9velopper lapartie planification de votre pr\u00e9sence en ligne dans les m\u00e9dias sociaux. Outils de cr\u00e9ation &#8211; Contenu r\u00e9dactionnel et audiovisuel, cr\u00e9ation de graphiques, \u00e9diteur detexte et de vid\u00e9os, ces outils permettent de vous adapter aux param\u00e8tres sp\u00e9cifiques desplateformes et d\u2019enjoliver vos contenus pour pr\u00e9senter votre cause en ligne. Ces outilssimplifient le travail et donnent de meilleurs r\u00e9sultats. Par exemple, automatiser le calendrierd&rsquo;envoi de vos contenus devient beaucoup plus simple si votre \u00e9quipe a peu de temps \u00e0consacrer \u00e0 la gestion de votre compte de m\u00e9dias sociaux. Outils de mesure &#8211; Analyser ce qui fonctionne, d\u00e9terminer si les publics cibles sont rejoints,mesurer les r\u00e9sultats du r\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO) compar\u00e9s \u00e0 la publicit\u00e9 pay\u00e9e (GoogleAd), et surveiller qui interagit avec votre cause sur les m\u00e9dias sociaux ne sont que quelques-unes des t\u00e2ches \u00e0 effectuer de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re. Heureusement, il existe des outils pour vousaider \u00e0 mesurer votre retour sur l&rsquo;investissement, ainsi que le succ\u00e8s de votre strat\u00e9gie et devos campagnes.Quel est le meilleur outil de gestion des m\u00e9dias sociaux pour les OBNL ? Regardez les nombreux outils qui sont maintenant disponibles \u00e0 partir de votre t\u00e9l\u00e9phone intelligent : appareil-photo, calendrier, agenda t\u00e9l\u00e9phonique, album photo, etc. Voyez avec quelle rapidit\u00e9 nous nous sommes habitu\u00e9s \u00e0 les avoir \u00e0 port\u00e9e de la main dans la poche de nos jeans. Mais choisir un outil universel pour contr\u00f4ler les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments requis pour g\u00e9rer votrepr\u00e9sence dans les m\u00e9dias sociaux n&rsquo;est pas une simple t\u00e2che. Les outils de gestion desm\u00e9dias sociaux offrent chacun diff\u00e9rentes options qui pourraient vous convenir ou pas. Prenezl&rsquo;outil Buffer. C&rsquo;est un excellent outil de calendrier mais il est plus discret sur les personnes quiinteragissent avec votre contenu. Si ce n&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 fait, les OBNL devraient s\u00e9rieusement penser \u00e0 adopter un outil polyvalent combinant une base de donn\u00e9es de gestion des clients (CRM) avec les diverses cat\u00e9gories d&rsquo;outils mentionn\u00e9s plus t\u00f4t. Vous n&rsquo;\u00eates pas certain si votre organisme a besoin d&rsquo;un CRM? Jetez un coup d&rsquo;\u0153il \u00e0 tous les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments qui peuvent y \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s et comment cet outil polyvalent peut \u00eatre employ\u00e9 pour augmenter votre impact. Nous avons souvent travaill\u00e9 avec Zoho et Salesforce pour plusieurs de nos clients en raison de leur compatibilit\u00e9 avec d&rsquo;autres applications et de leur prix accessible aux petits et moyens organismes. Il y a m\u00eame des prix sp\u00e9ciaux pour certains organismes. \u00c0 un r\u00e9cent \u00e9v\u00e9nement Linkedin Live pour les OBNL, Scott Harrison, pr\u00e9sident et fondateur de Charity Water, a dit regretter de ne pas avoir investi plus t\u00f4t dans les syst\u00e8mes de gestion des processus et des donn\u00e9es. Il croit fortement que des donn\u00e9es plus fiables aident les OBNL \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions et \u00e0 mieux conna\u00eetre leurs donateurs, tout en am\u00e9liorant leurs relations avec eux. \u00ab Avant d&rsquo;adopter un vrai syst\u00e8me, nous \u00e9tions perdus dans les chiffriers Excel. C&rsquo;\u00e9tait le fouillis. \u00bb, a racont\u00e9 Harrison durant une discussion #Better Together Speaker Series. La combinaison CRM\/outils de gestion des m\u00e9dias sociaux vous donne un acc\u00e8s in\u00e9gal\u00e9 aux informations disponibles sur vos donateurs actuels et potentiels. Un CRM peut vous dire quand un donateur s&rsquo;int\u00e9resse \u00e0 votre contenu publi\u00e9, mettant \u00e0 jourautomatiquement son profil. Votre organisme comprend alors les int\u00e9r\u00eats sp\u00e9cifiques de cedonateur, vous permettant de cr\u00e9er de meilleurs parcours donateurs.Quel est le meilleur outil de gestion des m\u00e9dias sociaux pour les OBNL ? Outils de m\u00e9dias sociaux gratuits Que valent-ils ? Canva Essayez sans faute cet \u00e9diteur photo ! Il n&rsquo;y a plus aucune excuse pour publier des blogs mal foutus. Tout en embellissant les choses, n&rsquo;oubliez pas photos de profil Facebook, logo et blogues en format personnalis\u00e9 texte\/image. iMovie Facile \u00e0 apprendre, avec des r\u00e9sultats fantastiques. Commencez \u00e0 \u00e9diter votre vid\u00e9o sur l&rsquo;iPhone ou l&rsquo;iPad et faites le montage final sur votre PC. Ajoutez titres, logo, sous-titres, musique et effets en un rien de temps ! Hootsuite Oui. Si vous avez seulement trois comptes de m\u00e9dias sociaux et une personne g\u00e9rant jusqu&rsquo;\u00e0 30 messages programm\u00e9s par mois, Hootsuite vaut le d\u00e9tour. Il est tr\u00e8s possible que vous r\u00e9alisiez assez vite que vous avez besoin de plus. Les 3 meilleurs outils de m\u00e9dias sociaux pour les OBNL 1. Social CRM &#8211; Optimisez vos relations donateurs en tirant profit de l&rsquo;immense quantit\u00e9 de donn\u00e9es s&rsquo;accumulant dans la sph\u00e8re sociale et pouvant compl\u00e9ter vos initiatives. Jetez un coup d&rsquo;\u0153il aux options int\u00e9gr\u00e9es et voyez lesquelles conviennent le mieux aux besoins de votre organisme : Zoho, Salesforce ou Nimble. 2. \u00c9diteurs de vid\u00e9os en ligne &#8211; La vid\u00e9o en<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":55075,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[47,39],"tags":[],"class_list":["post-55066","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fundraising","category-nouvelles"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55066","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55066"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55066\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":57613,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55066\/revisions\/57613"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/55075"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55066"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55066"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55066"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}