{"id":58123,"date":"2023-01-19T17:29:10","date_gmt":"2023-01-19T17:29:10","guid":{"rendered":"https:\/\/phil.ca\/how-to-manage-planned-gifts-4-best-practices-for-nonprofits\/"},"modified":"2023-02-02T18:11:34","modified_gmt":"2023-02-02T18:11:34","slug":"comment-gerer-les-dons-planifies-4-bonnes-pratiques-pour-les-organisations-a-but-non-lucratif","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/phil.ca\/fr\/comment-gerer-les-dons-planifies-4-bonnes-pratiques-pour-les-organisations-a-but-non-lucratif\/","title":{"rendered":"Comment g\u00e9rer les dons planifi\u00e9s: 4 bonnes pratiques pour les organisations \u00e0 but non lucratif"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.0&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>En tant que sp\u00e9cialiste de la philanthropie, vous \u00eates certainement conscients de la valeur des dons planifi\u00e9s pour votre organisation. Les dons planifi\u00e9s &#8211; lorsque les donateurs pr\u00e9voient officiellement faire un don \u00e0 un moment ult\u00e9rieur- figurent parmi les dons les plus importants que vous pouvez solliciter, et ils peuvent assurer un avenir solide pour votre OBNL. Le temps et l&rsquo;\u00e9nergie que l&rsquo;on investit dans l&rsquo;obtention des dons planifi\u00e9s a un bon rendement. C&rsquo;est pourquoi il est tr\u00e8s avantageux de les rechercher activement, plut\u00f4t que de les percevoir comme une agr\u00e9able surprise.<\/p>\n<p>La gestion efficace des dons planifi\u00e9s est essentielle pour s\u2019assurer d\u2019obtenir un financement, mais cela peut s&rsquo;av\u00e9rer un processus compliqu\u00e9. Dans la plupart des cas, l\u2019engagement des donateurs n\u2019est pas contraignant tant que votre organisation ne re\u00e7oit pas un avis officiel, g\u00e9n\u00e9ralement transmis apr\u00e8s le d\u00e9c\u00e8s. Lorsque vous apprenez qu&rsquo;un partenaire envisage un don planifi\u00e9, il faut continuer \u00e0 \u00e9laborer avec lui le meilleur <strong><a href=\"https:\/\/phil.ca\/fr\/exprimez-amour-et-reconnaissance-a-vos-donateurs-ils-vous-le-rendront-bien\/\">parcours de donateur<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Pour permettre \u00e0 votre organisation de cr\u00e9er une strat\u00e9gie solide pour ce genre de financement, nous vous proposons les quatre bonnes pratiques suivantes pour g\u00e9rer les dons planifi\u00e9s:<\/p>\n<ol>\n<li>Rassemblez une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e aux dons planifi\u00e9s.<\/li>\n<li>Segmentez vos donateurs.<\/li>\n<li>Remerciez vos donateurs de plusieurs fa\u00e7ons.<\/li>\n<li>Faites conna\u00eetre l&rsquo;impact de votre organisation.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour <strong><a href=\"https:\/\/blog.charityengine.net\/planned-giving-get-started\">un guide complet des dons planifi\u00e9s<\/a><\/strong>, jetez un coup d&rsquo;\u0153il au document tr\u00e8s complet de CharityEngine.<\/p>\n<h3>1. Rassemblez une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e aux dons planifi\u00e9s.<\/h3>\n<p>L&rsquo;acquisition des dons planifi\u00e9s est un travail d&rsquo;\u00e9quipe. Commencez par nommer ou embaucher un conseiller pour mettre en place votre programme de dons. Cette personne devrait avoir plusieurs ann\u00e9es d&rsquo;exp\u00e9rience en collecte de fonds car elle devra assumer diverses responsabilit\u00e9s, et \u00eatre capable de:<\/p>\n<ul>\n<li>Tirer parti des outils de recherche pour d\u00e9pister la richesse et trouver des donateurs potentiels.<\/li>\n<li>Communiquer avec les donateurs via divers canaux de communication.<\/li>\n<li>Organiser des r\u00e9unions, r\u00e9pondre aux questions et envoyer des messages de suivi pour approfondir le lien entre votre organisation et vos donateurs potentiels.<\/li>\n<li>\u00c9laborer des collectes de fonds individualis\u00e9es.<\/li>\n<li>Faire un suivi avec les donateurs et maintenir leur engagement.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/blog.charityengine.net\/best-nonprofit-crm\"><strong>Utiliser le logiciel CRM de votre organisme<\/strong><\/a> \u00e0 but non lucratif pour effectuer un suivi et analyser les donn\u00e9es de don planifi\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 mesure que votre organisation grandit, vous pouvez (et devriez!) \u00e9largir votre \u00e9quipe de dons planifi\u00e9s. De cette fa\u00e7on, vous pouvez r\u00e9partir les responsabilit\u00e9s entre les membres du personnel selon leurs comp\u00e9tences et simplifier les processus li\u00e9s \u00e0 la mise en place de dons planifi\u00e9s.<\/p>\n<h3>2. Segmentez vos donateurs.<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/phil.ca\/fr\/la-segmentation-des-donateurs-ou-comment-amasser-plus-de-dons\/\"><strong>La segmentation des donateurs<\/strong><\/a> aide votre organisme \u00e0 but non lucratif \u00e0 rejoindre plus efficacement les donateurs cibl\u00e9s. Bien que les donateurs de dons planifi\u00e9s constituent un groupe distinct au sein de la base de donateurs \u00e9largie de votre organisation, essayez de les segmenter en fonction de leur\u2026<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Profil d\u00e9mographique<\/strong>. La segmentation d\u00e9mographique, en particulier par \u00e2ge, aide votre organisme \u00e0 choisir les canaux pertinents pour communiquer avec les donateurs de don planifi\u00e9. Les meilleurs candidats ont g\u00e9n\u00e9ralement 40 ans ou plus, car ces personnes sont susceptibles d&rsquo;avoir un testament ou alors sont en train d&rsquo;en cr\u00e9er un. Les plus jeunes donateurs parmi ce groupe sont souvent r\u00e9ceptifs aux communications num\u00e9riques comme les courriels et les publications Facebook, tandis que les donateurs plus \u00e2g\u00e9s ont tendance \u00e0 pr\u00e9f\u00e9rer le publipostage ou les appels t\u00e9l\u00e9phoniques.<br \/><strong><\/strong><\/li>\n<li><strong>Richesse<\/strong>. La segmentation bas\u00e9e sur la richesse vous permet de prioriser vos efforts de sensibilisation. Les candidats cibl\u00e9s ont une valeur nette assez importante et poss\u00e8dent des actifs comme de l&rsquo;immobilier ou des actions qui prennent de la valeur au fil du temps. Assurez-vous de prendre en compte ces deux aspects lors de la segmentation des donateurs de dons planifi\u00e9s.<br \/><strong><\/strong><\/li>\n<li><strong>Engagement<\/strong>. Avant tout, les donateurs de dons planifi\u00e9s doivent avoir une historique d&rsquo;implication avec votre organisation et rester investis dans la mission de votre organisme. Examinez la fr\u00e9quence de leurs contributions pass\u00e9es, leur pr\u00e9sence aux \u00e9v\u00e9nements, leur implication b\u00e9n\u00e9vole et leurs efforts de promotion pour personnaliser vos communications et continuer \u00e0 les engager d\u2019une mani\u00e8re qui fait appel \u00e0 leurs int\u00e9r\u00eats.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour cr\u00e9er ces segments, commencez par tirer parti de vos donn\u00e9es CRM et compl\u00e9tez-les avec des outils de prospection et de ciblage sp\u00e9cialis\u00e9s. Ensuite, ajoutez des notes, telles que des tags, au profil de chaque donateur, d\u00e9taillant les segments auxquels ils appartiennent afin que votre \u00e9quipe ait une r\u00e9f\u00e9rence lorsque vous contactez et remerciez les donateurs.<\/p>\n<h3>3. Remerciez vos donateurs de plusieurs fa\u00e7ons.<\/h3>\n<p>Ce n&rsquo;est un secret pour personne que les donateurs qui estiment que votre organisme les appr\u00e9cie ont tendance \u00e0 rester engag\u00e9s \u00e0 long terme. Il est particuli\u00e8rement important de montrer de la gratitude aux donateurs de dons planifi\u00e9s car leurs contributions importantes d\u00e9pendent enti\u00e8rement de la relation qu\u2019ils entretiennent avec votre organisation.<\/p>\n<p>Un programme de dons planifi\u00e9s n\u00e9cessite le d\u00e9veloppement d&rsquo;une strat\u00e9gie d&rsquo;appr\u00e9ciation plus \u00e9labor\u00e9e. Prenez le temps de remercier chaque donateur personnellement en utilisant plusieurs m\u00e9thodes. Par exemple:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>En envoyant une carte manuscrite<\/strong> lorsque les donateurs font les d\u00e9marches initiales pour mettre en place leur don et pour les occasions sp\u00e9ciales qui suivent, comme les anniversaires et la saison des f\u00eates.<\/li>\n<li><strong>En les mentionnant dans votre rapport annuel<\/strong>, et dans votre infolettre si vous en avez une.<\/li>\n<li><strong>En ajoutant leur nom au <a href=\"https:\/\/doublethedonation.com\/donor-recognition-wall-guide\/\">mur de donateurs<\/a><\/strong>, ou \u00e0 une plaque affich\u00e9e dans les bureaux de votre organisation.<\/li>\n<li><strong>En les remerciant sur les m\u00e9dias sociaux de votre organisation<\/strong>, ce qui aide \u00e9galement \u00e0 faire conna\u00eetre votre programme de dons planifi\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Chaque donateur pr\u00e9f\u00e9rera probablement un type d&rsquo;appr\u00e9ciation diff\u00e9rent. Pour les affichages publics comme un mur de donateurs ou un message sur les m\u00e9dias sociaux, obtenez le consentement du donateur avant de publier son nom ou sa photo. Si un donateur refuse un certain type de reconnaissance &#8211; ou vous fait savoir qu&rsquo;il \u00e9tait particuli\u00e8rement ravi d&rsquo;un geste particulier &#8211; ajoutez une note \u00e0 son profil de donateur dans votre CRM pour vous assurer de tenir compte de ses pr\u00e9f\u00e9rences au fil du temps.<\/p>\n<h3>4. Faites conna\u00eetre l&rsquo;impact de votre organisation.<\/h3>\n<p>En plus de reconna\u00eetre la valeur des donateurs de dons planifi\u00e9s pour votre organisme, vous devez \u00e9galement leur faire savoir comment vous pr\u00e9voyez poursuivre votre mission afin de garantir un soutien continu. Apr\u00e8s tout, ils veulent \u00eatre certains que leur contribution \u00e0 votre organisation aura toujours un impact positif, m\u00eame s&rsquo;ils ne donnent pas tout de suite.<\/p>\n<p>Voici certains outils que votre organisation peut utiliser pour communiquer votre impact aux donateurs :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Votre <a href=\"https:\/\/phil.ca\/fr\/le-rapport-dimpact-un-rapport-annuel-qui-frappe\/\">rapport annuel<\/a><\/strong>. Cet aper\u00e7u annuel et complet des travaux de votre organisation sert un double objectif. Il permet de remercier vos donateurs, mais aussi de partager des donn\u00e9es concr\u00e8tes sur vos projets et programmes, ce qui met en \u00e9vidence les progr\u00e8s que vous avez r\u00e9alis\u00e9s dans l\u2019atteinte de vos objectifs.<\/li>\n<li><strong>Rapports d&rsquo;impact suppl\u00e9mentaires en fonction de leurs domaines d&rsquo;int\u00e9r\u00eat<\/strong>. Les revenus provenant de dons planifi\u00e9s tombent g\u00e9n\u00e9ralement dans la cat\u00e9gorie du financement restreint, ce qui signifie que le donateur l&rsquo;a affect\u00e9 \u00e0 un but sp\u00e9cifique. Si vous savez quel programme ils veulent privil\u00e9gier, envoyez-leur un rapport d&rsquo;impact montrant vos progr\u00e8s dans ce domaine. Si vous avez une id\u00e9e plus g\u00e9n\u00e9rale par rapport aux initiatives qu&rsquo;ils aimeraient soutenir, donnez-leur acc\u00e8s \u00e0 quelques rapports connexes.<\/li>\n<li><strong>Invitations \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements de collecte de fonds ou \u00e0 des opportunit\u00e9s de b\u00e9n\u00e9volat<\/strong>. Assister \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement ou faire du b\u00e9n\u00e9volat dans votre organisation permet aux \u00e9ventuels donateurs de constater eux-m\u00eames votre impact. Consignez des informations sur leurs int\u00e9r\u00eats dans votre base de donn\u00e9es de donateurs et envoyez des invitations en cons\u00e9quence.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Partager ces informations avec d\u2019\u00e9ventuels donateurs de dons planifi\u00e9s permet \u00e0 votre organisation de <a href=\"https:\/\/phil.ca\/fr\/un-argumentaire-convaincant-la-cle-de-la-reussite-en-collecte-de-fonds\/\"><strong>faire appel \u00e0 leur soutien<\/strong><\/a> de fa\u00e7on convaincante et de vous assurer qu\u2019ils resteront fid\u00e8les \u00e0 leurs intentions.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_divider color=\u00a0\u00bb#007934&Prime; divider_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb70%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Pour bien g\u00e9rer les dons planifi\u00e9s, il faut d\u00e9velopper une strat\u00e9gie m\u00e9ticuleuse d\u2019accompagnement des donateurs qui commence par la cr\u00e9ation d&rsquo;un programme de dons planifi\u00e9s. Ensuite, il faut souligner et communiquer votre impact \u00e0 chaque segment de donateurs.<\/p>\n<p>Lorsque vous sollicitez des dons planifi\u00e9s de cette fa\u00e7on, il y a de meilleures chances que les donateurs respectent leur promesse. En tant que b\u00e9n\u00e9ficiaires reconnaissants de dons planifi\u00e9s, votre organisation obtiendra un financement majeur pour soutenir ses programmes et assurer sa viabilit\u00e9 financi\u00e8re.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/phil.ca\/fr\/contact\/\">Contactez Phil pour poursuivre la conversation.<\/a><\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que sp\u00e9cialiste de la philanthropie, vous \u00eates certainement conscients de la valeur des dons planifi\u00e9s pour votre organisation. Les dons planifi\u00e9s &#8211; lorsque les donateurs pr\u00e9voient officiellement faire un don \u00e0 un moment ult\u00e9rieur- figurent parmi les dons les plus importants que vous pouvez solliciter, et ils peuvent assurer un avenir solide pour votre OBNL. Le temps et l&rsquo;\u00e9nergie que l&rsquo;on investit dans l&rsquo;obtention des dons planifi\u00e9s a un bon rendement. C&rsquo;est pourquoi il est tr\u00e8s avantageux de les rechercher activement, plut\u00f4t que de les percevoir comme une agr\u00e9able surprise. La gestion efficace des dons planifi\u00e9s est essentielle pour s\u2019assurer d\u2019obtenir un financement, mais cela peut s&rsquo;av\u00e9rer un processus compliqu\u00e9. Dans la plupart des cas, l\u2019engagement des donateurs n\u2019est pas contraignant tant que votre organisation ne re\u00e7oit pas un avis officiel, g\u00e9n\u00e9ralement transmis apr\u00e8s le d\u00e9c\u00e8s. Lorsque vous apprenez qu&rsquo;un partenaire envisage un don planifi\u00e9, il faut continuer \u00e0 \u00e9laborer avec lui le meilleur parcours de donateur. Pour permettre \u00e0 votre organisation de cr\u00e9er une strat\u00e9gie solide pour ce genre de financement, nous vous proposons les quatre bonnes pratiques suivantes pour g\u00e9rer les dons planifi\u00e9s: Rassemblez une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e aux dons planifi\u00e9s. Segmentez vos donateurs. Remerciez vos donateurs de plusieurs fa\u00e7ons. Faites conna\u00eetre l&rsquo;impact de votre organisation. Pour un guide complet des dons planifi\u00e9s, jetez un coup d&rsquo;\u0153il au document tr\u00e8s complet de CharityEngine. 1. Rassemblez une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e aux dons planifi\u00e9s. L&rsquo;acquisition des dons planifi\u00e9s est un travail d&rsquo;\u00e9quipe. Commencez par nommer ou embaucher un conseiller pour mettre en place votre programme de dons. Cette personne devrait avoir plusieurs ann\u00e9es d&rsquo;exp\u00e9rience en collecte de fonds car elle devra assumer diverses responsabilit\u00e9s, et \u00eatre capable de: Tirer parti des outils de recherche pour d\u00e9pister la richesse et trouver des donateurs potentiels. Communiquer avec les donateurs via divers canaux de communication. Organiser des r\u00e9unions, r\u00e9pondre aux questions et envoyer des messages de suivi pour approfondir le lien entre votre organisation et vos donateurs potentiels. \u00c9laborer des collectes de fonds individualis\u00e9es. Faire un suivi avec les donateurs et maintenir leur engagement. Utiliser le logiciel CRM de votre organisme \u00e0 but non lucratif pour effectuer un suivi et analyser les donn\u00e9es de don planifi\u00e9es. \u00c0 mesure que votre organisation grandit, vous pouvez (et devriez!) \u00e9largir votre \u00e9quipe de dons planifi\u00e9s. De cette fa\u00e7on, vous pouvez r\u00e9partir les responsabilit\u00e9s entre les membres du personnel selon leurs comp\u00e9tences et simplifier les processus li\u00e9s \u00e0 la mise en place de dons planifi\u00e9s. 2. Segmentez vos donateurs. La segmentation des donateurs aide votre organisme \u00e0 but non lucratif \u00e0 rejoindre plus efficacement les donateurs cibl\u00e9s. Bien que les donateurs de dons planifi\u00e9s constituent un groupe distinct au sein de la base de donateurs \u00e9largie de votre organisation, essayez de les segmenter en fonction de leur\u2026 Profil d\u00e9mographique. La segmentation d\u00e9mographique, en particulier par \u00e2ge, aide votre organisme \u00e0 choisir les canaux pertinents pour communiquer avec les donateurs de don planifi\u00e9. Les meilleurs candidats ont g\u00e9n\u00e9ralement 40 ans ou plus, car ces personnes sont susceptibles d&rsquo;avoir un testament ou alors sont en train d&rsquo;en cr\u00e9er un. Les plus jeunes donateurs parmi ce groupe sont souvent r\u00e9ceptifs aux communications num\u00e9riques comme les courriels et les publications Facebook, tandis que les donateurs plus \u00e2g\u00e9s ont tendance \u00e0 pr\u00e9f\u00e9rer le publipostage ou les appels t\u00e9l\u00e9phoniques. Richesse. La segmentation bas\u00e9e sur la richesse vous permet de prioriser vos efforts de sensibilisation. Les candidats cibl\u00e9s ont une valeur nette assez importante et poss\u00e8dent des actifs comme de l&rsquo;immobilier ou des actions qui prennent de la valeur au fil du temps. Assurez-vous de prendre en compte ces deux aspects lors de la segmentation des donateurs de dons planifi\u00e9s. Engagement. Avant tout, les donateurs de dons planifi\u00e9s doivent avoir une historique d&rsquo;implication avec votre organisation et rester investis dans la mission de votre organisme. Examinez la fr\u00e9quence de leurs contributions pass\u00e9es, leur pr\u00e9sence aux \u00e9v\u00e9nements, leur implication b\u00e9n\u00e9vole et leurs efforts de promotion pour personnaliser vos communications et continuer \u00e0 les engager d\u2019une mani\u00e8re qui fait appel \u00e0 leurs int\u00e9r\u00eats. Pour cr\u00e9er ces segments, commencez par tirer parti de vos donn\u00e9es CRM et compl\u00e9tez-les avec des outils de prospection et de ciblage sp\u00e9cialis\u00e9s. Ensuite, ajoutez des notes, telles que des tags, au profil de chaque donateur, d\u00e9taillant les segments auxquels ils appartiennent afin que votre \u00e9quipe ait une r\u00e9f\u00e9rence lorsque vous contactez et remerciez les donateurs. 3. Remerciez vos donateurs de plusieurs fa\u00e7ons. Ce n&rsquo;est un secret pour personne que les donateurs qui estiment que votre organisme les appr\u00e9cie ont tendance \u00e0 rester engag\u00e9s \u00e0 long terme. Il est particuli\u00e8rement important de montrer de la gratitude aux donateurs de dons planifi\u00e9s car leurs contributions importantes d\u00e9pendent enti\u00e8rement de la relation qu\u2019ils entretiennent avec votre organisation. Un programme de dons planifi\u00e9s n\u00e9cessite le d\u00e9veloppement d&rsquo;une strat\u00e9gie d&rsquo;appr\u00e9ciation plus \u00e9labor\u00e9e. Prenez le temps de remercier chaque donateur personnellement en utilisant plusieurs m\u00e9thodes. Par exemple: En envoyant une carte manuscrite lorsque les donateurs font les d\u00e9marches initiales pour mettre en place leur don et pour les occasions sp\u00e9ciales qui suivent, comme les anniversaires et la saison des f\u00eates. En les mentionnant dans votre rapport annuel, et dans votre infolettre si vous en avez une. En ajoutant leur nom au mur de donateurs, ou \u00e0 une plaque affich\u00e9e dans les bureaux de votre organisation. En les remerciant sur les m\u00e9dias sociaux de votre organisation, ce qui aide \u00e9galement \u00e0 faire conna\u00eetre votre programme de dons planifi\u00e9s. Chaque donateur pr\u00e9f\u00e9rera probablement un type d&rsquo;appr\u00e9ciation diff\u00e9rent. Pour les affichages publics comme un mur de donateurs ou un message sur les m\u00e9dias sociaux, obtenez le consentement du donateur avant de publier son nom ou sa photo. Si un donateur refuse un certain type de reconnaissance &#8211; ou vous fait savoir qu&rsquo;il \u00e9tait particuli\u00e8rement ravi d&rsquo;un geste particulier &#8211; ajoutez une note \u00e0 son profil de donateur dans votre CRM pour vous assurer de tenir compte de ses pr\u00e9f\u00e9rences au fil du temps. 4. Faites conna\u00eetre l&rsquo;impact de votre organisation. En plus de reconna\u00eetre la valeur des donateurs de dons<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":58114,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[32,55,56,75],"tags":[],"class_list":["post-58123","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articles-fr","category-collecte-de-fonds","category-gestion-philanthropique","category-planned-giving"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58123","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58123"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58123\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58128,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58123\/revisions\/58128"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58123"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58123"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/phil.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58123"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}