Études de cas

AQPSC & Membres

Construire un impact collectif

La pédiatrie sociale en communauté (PSC) est un modèle de médecine sociale intégré et centré sur les besoins de l’enfant. Ce modèle est fondé sur la résilience de l’enfant, celle de sa famille et celle de la communauté. Il combine les expertises de la médecine, du droit et des sciences sociales pour identifier, réduire ou éliminer les sources de stress toxique ainsi que les facteurs de risque qui affectent le développement et le bien-être des enfants issus de milieux défavorisés. Fondée en 2018 à l’initiative de ses membres, l’Alliance québécoise des centres de pédiatrie sociale en communauté (AQPSC) est l’association des centres de pédiatrie sociale en communauté (CPSC) du Québec. L’AQPSC est un organisme indépendant à but non lucratif qui regroupe, représente et soutient une quarantaine de CPSC, dont le CPSC de Verdun, Les Petits Renards, le CPSC Centre-Sud et le CPSC d’Argenteuil.

Examiner

L’AQPSC s’est d’abord tournée vers Phil pour animer des ateliers de formation pour ses membres.

Cette relation initiale s’est ensuite élargie pour inclure de multiples mandats avec des membres de l’alliance.

Phil a commencé par examiner soigneusement les besoins de l’AQPSC et ceux de ses membres, avant de plonger encore plus profondément dans les réalités spécifiques auxquelles sont confrontées trois de ses organisations membres.

L’ensemble des mandats réalisés pour un regroupement d’organisations membres a permis à Phil d’identifier les défis communs et de travailler à les traiter conjointement.

Pour l’AQPSC et trois de ses membres, Phil a :

Animé deux ateliers destinés à tous les membres

Mis en œuvre une campagne annuelle de collecte de fonds

Mis à jour un site web (maintenant hébergé par Phil)

Conçu un plan de communication

Élaboré deux plans stratégiques

Créé deux plans de développement philanthropique et aidé à la mise en œuvre de certaines des initiatives de collecte de fonds

Réfléchir

En travaillant de plus en plus étroitement avec l’AQPSC et ses membres, l’équipe de spécialistes du secteur social de Phil a développé sa compréhension, et a pu ainsi offrir des solutions encore mieux adaptées et plus efficaces.

Grâce à un travail collaboratif qui a pris la forme d’exercices de réflexion stratégique, d’entretiens et de discussions en groupes avec les acteurs clés (careholders) de deux des organisations membres, Phil a élaboré des stratégies de développement exhaustives.

Une campagne ciblée au bénéfice de la troisième organisation a permis à Phil de mieux comprendre les réalités et les défis du secteur.

Planifier

Phil a aidé chaque organisation à élaborer des plans uniques conçus pour ses publics principaux.

Il a d’abord fallu décrire les personas des publics cibles, puis apporter aux organisations une connaissance approfondie des fondations et des entreprises susceptibles de leur apporter un soutien financier. Phil s’est assuré que chaque plan était non seulement stratégique, mais aussi pratique et réalisable.

Agir

Phil a créé un ensemble d’outils variés pour aider ces organisations à mettre en œuvre leurs stratégies et leurs campagnes de collecte de fonds.

Ces outils incluaient autant des éléments visuels qu’une trousse d’ambassadeur, la rédaction de courriels de sensibilisation, de publications sur les médias sociaux et de remerciements, des lignes directrices et des lettres de sollicitation personnalisées pour les fondations choisies. Phil a également contribué à la réalisation de plusieurs initiatives qui ont été codéveloppées avec les organisations membres, en veillant à ce que les stratégies soient efficaces et durables. Grâce à la formation offerte à tous les membres de l’AQPSC, Phil a permis aux membres et à l’association de se rapprocher en dynamisant leurs relations, en améliorant les connaissances sur des enjeux cruciaux et en plaçant la barre plus haut dans tous les domaines.

« J’ai adoré l’accueil de Kim et son ouverture à adapter le contenu de la formation à notre réalité. Nos membres ont beaucoup apprécié les deux conférences et Kim nous a généreusement accordé plus de temps que prévu pour répondre aux questions sur la collecte de fonds entre pairs. »

Jean-Christophe
Coordonnateur des services de soutien au développement
AQPSC

Trousse d’ambassadeur

Campagnes de médias sociaux

La collaboration de Phil avec l’AQPSC et ses organisations membres met en valeur la force du regroupement et du soutien stratégique. En plus d’aider ces organisations à surmonter leurs défis respectifs grâce à une combinaison de formations collectives et d’attention individualisée, Phil les a amenées à prospérer ensemble. Si vous souhaitez découvrir comment Phil peut travailler avec votre association et ses membres pour renforcer les relations, répondre aux priorités et rallier votre communauté, contactez-nous dès aujourd’hui.

Découvrez

Visitez le site www.aqpsc.org pour apprendre davantage comment l’AQPSC et ses organisations membres s’efforcent d’améliorer le bien-être des enfants issus de milieux défavorisés.