Elissa Mrad
Responsable des ressources humaines, elle
Elissa adore trouver les meilleures solutions et donner aux gens le pouvoir de changer le monde.
Toujours attentive aux besoins opérationnels et au développement des RH, elle met du cœur dans tout ce qu’elle entreprend et accorde beaucoup d’importance à l’aspect « humain » des « ressources humaines ». Le secteur social est le milieu tout naturel pour Elissa, car elle peut exprimer son amour des autres à travers son travail et insuffler des changements profonds et durables. Elissa, dotée d’une patience infinie, possède un don naturel pour l’écoute active. Grâce à son expérience en ressources humaines acquise au sein d’agences de publicité et dans le secteur manufacturier, elle a développé un sens aigu de l’observation nourri par son profond désir de comprendre les subtilités du comportement humain.
Comme Elissa est née avec toutes les qualités d’une gestionnaire des ressources humaines, elle n’a pas eu besoin d’explorer d’autres choix de carrière avant d’atterrir dans sa profession préférée. Après avoir passé son baccalauréat en administration des affaires avec une concentration en gestion des RH au Liban, elle a obtenu une maîtrise en relations industrielles à l’Université de Montréal et a poursuivi son parcours en s’occupant de tout ce qui touche aux ressources humaines chez Phil. Elle est enthousiasmée de pouvoir implanter les concepts théoriques d’une entreprise B Corp et d’élaborer de nouvelles politiques et procédures internes qui aideront à développer le vivier de talents de l’entreprise et à améliorer les opérations.
La bonne gestion des ressources humaines repose sur l’empathie et la relation de confiance. Elissa met à profit ses plus belles qualités lorsqu’elle donne son temps, la nuit, aux jeunes qui fréquentent la roulotte de l’organisme Dans la rue. Pour elle, la musique est un ingrédient essentiel pour passer la journée. Elle aime en particulier la musique d’Efisio Cross et d’Antonio Vivaldi pour rester motivée.